文|佘凱文

來源|智能相對論（aixdlun）

2018年的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)科技圈經(jīng)歷了高光和低潮，見證了60多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)排隊(duì)上市，也目睹了金立、OFO的死亡退場。

在農(nóng)歷新年還未結(jié)束的2019，一批在2018過得不好或不想過得太好的企業(yè)就開始動了起來，如何突破格局束縛成了當(dāng)務(wù)之急，這次他們都選擇了從內(nèi)部調(diào)整開始。

小米：從不用KPI到開始打卡簽到

雷軍，雷布斯曾說過“KPI是在傳統(tǒng)工業(yè)時代的管理上的創(chuàng)新和成就，已經(jīng)不適用于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代”，一度號稱最扁平化管理的小米公司最終還是拗不過上市后公司管理及業(yè)務(wù)增長需求。

在2月17日，有消息指出小米已經(jīng)開始全面推進(jìn)層級化落地，內(nèi)部頭銜大體分為專員-經(jīng)理-總監(jiān)和副總裁及以上，層級共設(shè)10級，從13級到22級。

緊接著2月18日，小米集團(tuán)下發(fā)《手機(jī)部與平臺部組織調(diào)整及任命通知》，公布了為手機(jī)部新成立參謀部、顯示觸控部等部門，同時還有一系列的部門整合及人事調(diào)動。這是自2018年下半年以來小米的第三次組織架構(gòu)調(diào)整，不同于前兩次的結(jié)構(gòu)調(diào)整，這次小米的手機(jī)部門成了主角。

小米對于內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整還算是正按照他們的預(yù)想在穩(wěn)步推進(jìn)，雷軍與1月的小米年會上曾說“當(dāng)前小米發(fā)展面臨的兩個主要矛盾”，其中之一便是“小米的高速發(fā)展需求與現(xiàn)有組織管理能力之間的矛盾。”

另一方面小米的這種主動求變是對于外部市場環(huán)境惡化的一種保護(hù)機(jī)制，面對手機(jī)市場的寒冬，小米正在主動走出“舒適圈”。

小米的求變也不僅僅只是在內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)上，在產(chǎn)品端小米的“求變”同樣在進(jìn)行，市場對于小米長久以來都存在一種固化思想，就是“高性價比”產(chǎn)品，在存在“高性價比”這一特質(zhì)時，同時也注定小米的價格區(qū)間已經(jīng)被消費(fèi)者“劃死”，在外界看來“高性價比”這一詞綴本是小米發(fā)家的功臣，現(xiàn)在反而成為小米向高端市場進(jìn)軍的束縛。

不過，小米本身對于這樣的看法似乎不以為意，在小米9發(fā)布會現(xiàn)場，有疑問提出小米是否會放棄“性價比”，雷軍現(xiàn)場表示“永遠(yuǎn)不會”，再結(jié)合雷軍在1月的小米年會上提出，小米將堅(jiān)定的走多品牌策略，實(shí)行多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。也能看出小米對于高端市場的殷切期望，那么小米是已經(jīng)準(zhǔn)備好了全線作戰(zhàn)嗎？

無論如何，推動層級化也好，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)也好，小米這些舉動的本質(zhì)還是為了市場業(yè)績，所以其最終結(jié)果還需要市場來檢驗(yàn)。

京東：末位淘汰制，是逼不得已

據(jù)京東內(nèi)部知情人士透露，在上周末舉行的京東集團(tuán)開年大會上，京東宣布2019年將末位淘汰10%的副總裁級別以上的高管。對此，京東回應(yīng)稱，“末位淘汰10%副總裁級別以上高管”的消息屬實(shí)。

2018年對于京東而言絕對有點(diǎn)“背”，一次“黑天鵝”事件使得劉強(qiáng)東人設(shè)崩塌，同樣也使得京東股價繼續(xù)下跌、市值大幅縮水。

于是京東在2019年一開始就選擇了“求變”，只是不同于小米的主動求變，京東的求變更多是由于“內(nèi)憂外患”不得不為。

先看內(nèi)憂，自2018年年初開始，京東的股價就像坐上了滑梯一路往下，從年初的市值700多億美元到如今被腰斬，說劉強(qiáng)東是“罪魁禍?zhǔn)住被蛟S并不過分。

“劉強(qiáng)東等于京東”的這個觀念長時間根植在消費(fèi)者心目中，沒事便好，出了事就都完了，所以在“黑天鵝”事件之后，京東在試圖與劉強(qiáng)東做切割，或者說去劉強(qiáng)東化，減少劉強(qiáng)東在京東的烙印最好的辦法是給它重新打上一個烙印，于是一直沒有“二把手”這個概念的京東將徐雷從輪值CEO推上了正式CEO，只是說起來輕巧，劉強(qiáng)東畢竟還頂著京東創(chuàng)始人的名頭，所以要在實(shí)際上完成切割基本還是不可能。

除了個人因素外，在商業(yè)模式上京東也遭遇了瓶頸，面對外部環(huán)境的改變，京東適應(yīng)的比較晚，直到今年年初京東終于做出了重大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，將八大事業(yè)部變成三大事業(yè)群，從單純的賣貨變成了生態(tài)輸出。

另外，京東的晉升問題是被包括自家員工再內(nèi)很多專業(yè)人士詬病，曾有專家指出京東缺乏一個內(nèi)部人才外放的機(jī)制，京東所面臨的問題看似業(yè)務(wù)能力問題，其實(shí)際是組織能力的問題，而不少京東的員工也證實(shí)了這一觀點(diǎn)，很多京東員工在網(wǎng)絡(luò)吐槽京東的晉升難。

在此次末位淘汰系統(tǒng)上線后，被淘汰的人也終究需要有人頂替，這或許也變相解決了內(nèi)部的晉升問題，當(dāng)然也有可能是被淘汰的高管帶著他的團(tuán)隊(duì)一起消失。

至于外患，阿里系的全線圍攻，加上拼多多的迅速崛起，用“前有狼后有虎”來形容京東目前的處境似乎極為合適。

本來陪著天貓?zhí)詫氃诰€上打來打去就已經(jīng)夠累，奈何市場消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)不能只光顧著線上，還需要拉開戰(zhàn)場在線下打死打活。

而原本國內(nèi)第二電商平臺的位置能做多久，說實(shí)話主動權(quán)已經(jīng)不在京東了，雖然現(xiàn)在市值拼多多還未超過京東，但也只差了30億美元，而在用戶人數(shù)方面拼多多早已實(shí)現(xiàn)超車。

所以迫于這些原因，京東不得不開始調(diào)整。

蘋果：減少對iPhone業(yè)務(wù)的依賴

2018年受市場大環(huán)境影響，過得不好的也不僅是國內(nèi)的企業(yè)，國外很多企業(yè)也是灰頭土臉，內(nèi)部的改革調(diào)整也隨之而來，蘋果算是一個比較典型的例子。

2月18日，美國《華爾街日報》報導(dǎo)，蘋果公司已對高層進(jìn)行大改組，調(diào)整其服務(wù)、人工智能、硬件和零售部門的優(yōu)先順序。

根據(jù)IDC早前發(fā)布的全球手機(jī)銷售排行榜數(shù)據(jù)，蘋果手機(jī)在2018年全球銷量下降了3.2%。特別是在中國市場，蘋果銷量大幅下降，相較2017年，蘋果在中國的市場占有率下降了0.2%，銷售量也下降了11.7%，面對整個手機(jī)市場的寒冬，即便是蘋果這樣的品牌同樣無能為力，而減少對iPhone業(yè)務(wù)的依賴似乎是最好的出路。

蘋果公司的這次改組開始于2018年，在很多重要崗位都有晉升或離職，而像這樣大動作的調(diào)整，在庫克上任以來幾乎是首次，除了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，甚至很多項(xiàng)目都被叫停，而從主要的崗位調(diào)整和最近的動作來看，蘋果或?qū)⒅蟮闹匦姆旁谌斯ぶ悄芗傲髅襟w方面。

在去年12月，蘋果宣布將從谷歌挖來的人工智能產(chǎn)品高管John Giannandrea晉升為高級副總裁負(fù)責(zé)公司機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能部門，而前不久蘋果又收購了人工智能營銷初創(chuàng)公司Data Tiger。

在流媒體方面，蘋果已經(jīng)與好萊塢方面展開合作，為此蘋果將服務(wù)業(yè)中大部分資源都分配到了好萊塢的節(jié)目制作上，并且先后投入了超10億美金來打造視頻內(nèi)容。

蘋果此次改組及業(yè)務(wù)重心調(diào)整，在其內(nèi)部也引起了較大波動，很多員工對于如此大規(guī)模的變動顯得十分不安，不過外界對于蘋果的改動大部分還是持肯定態(tài)度，像知名分析師吉恩-蒙斯特就認(rèn)為“科技不斷演進(jìn)，他們必須持續(xù)調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，確保處在正確路徑上。”

在智能相對論看來，蘋果這一系列的舉措或是在為未來的商業(yè)模式做準(zhǔn)備，在脫離iPhone業(yè)務(wù)的依賴后，蘋果想要以前瞻性技術(shù)及服務(wù)來作為公司的主要營收點(diǎn)，不過能不能成功還是未知。

特別是目前很多產(chǎn)品都已經(jīng)處在了創(chuàng)新瓶頸，想要在不打破原有的用戶使用習(xí)慣的基礎(chǔ)上研發(fā)創(chuàng)新已經(jīng)很難。像在智能家居方面，蘋果的產(chǎn)品會遭到谷歌、亞馬遜等阻截，并且從蘋果的實(shí)際情況來看，之前推出的蘋果耳機(jī)和智能音響所受到的反響也未能起到太好的收效。

而在流媒體服務(wù)方面，蘋果需要遭受來自奈非和聲田的夾擊，效果也可能并不會達(dá)到蘋果自己的預(yù)期，就像之前被蘋果“拋棄”的無人駕駛項(xiàng)目一樣，在投入了大量時間及金錢之后發(fā)現(xiàn)自己還是“玩不轉(zhuǎn)”。

小結(jié)

當(dāng)然在2018年過得不順心的企業(yè)還有很多，已經(jīng)做出了調(diào)整或正在調(diào)整的企業(yè)也不止他們3家，就像人人車、滴滴之類的，對于這些調(diào)整無論是主動也好被動也罷，都說明目前行業(yè)大環(huán)境確實(shí)差強(qiáng)人意，有人將其看成是寒冬將至或是寒冬已至，可能2019年還會倒下一片，但或許我們也可以樂觀一點(diǎn)畢竟冬天來了春天還會遠(yuǎn)嗎？

【完】

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