[導讀]作為物聯網最為具話題的應用方向之一, 智能家居目前卻是內熱外冷的狀態,行業普遍存在賺錢難,產品口碑不好,用戶體驗不佳等問題。隨著互聯網+、計算技術應用提高,智能家居產品也面臨進一步的智能化升級,在未來也有更多的想象空間。
弘柯智能研發中心的姜楠博士,給大家帶來《落地的智能家居解決方案——弘柯智能ESD系列產品》的主題演講,展示如何憑借極致的產品來實現智能家居的落地,滿足用戶對智能生活的便利舒適要求。
弘柯智能研發中心 姜楠 博士
HomeCOO™弘柯智能是一家家庭自動化及集成控制領域的領先提供商,公司中國區域業務發展始于2011年。弘柯智能依托于數據科學的互聯網硬件產品和軟件平臺,以創造讓用戶生活便利、舒適和充實為使命,全面服務于住宅、建筑市場用戶方案需求。
姜楠博士表示,在弘柯這幾年的發展過程中,發現智能家居要落地,需滿足三點:你的產品要極致;現場解決方案要隨心所欲;現場體驗要深入人心。
極簡極智的產品設計和平臺架構理念
姜楠博士在現場介紹到:弘柯的ESD系列產品,就是“會”生活—Easy;“慧”生活—Smart;“匯”生活——Data,根據這三點,構建極簡極智的弘柯智能產品理念和數據平臺。滿足用戶對“智能、便利、簡單”智能家居生活的需求。
1、會生活。產品要會該有的功能,更要讓用戶非常簡單容易使用產品,能讓60歲的老人拿回家也可以用,這是“會生活”的通俗的理解。比如,弘柯智能主機,從它本身的含義出發,是作轉換的設備,把現有的方案作簡化,是一個數據的傳送的設備。又例如弘柯的新品7寸顯示屏,采用金屬拉絲工藝,保持設計非常簡潔,還要極致實現它所具備的功能。不能把外觀做的有科技感而失去了使用的便利性,這個是弘柯很重要的概念。
2、慧生活,上班模式、報警聯動、度假模式等等,弘柯的智能操作軟件里面是一鍵設置,極大的方便用戶日常操作。
3、是匯生活。弘柯花了一年的時間規劃的大數據平臺,這個平臺,除了對前面講的智慧生活場景的處理,也增加了用戶行為的統計記錄和學習,不僅僅是讓用戶去設置,還給他推薦一個他經常使用的習慣,在這個平臺上面,弘柯會針對3個用戶群做出決策,分別面向用戶、供應商、服務商,把三個匯集統一在一起,可以搜集用戶的行為,用戶的使用記錄,把數據項供應商進行推薦,這是弘柯的3個產品架構的設計理念。
隨心所欲的智能體驗解決方案
人們對千百年來賴以生存的住宅,提出了智能化與人性化的要求,利用現代信息技術,住戶可以做到足不出戶,享受更多精彩豐富的信息化生活,如何實施最有效的智能生活場景呢?智能家居解決方案就開始成為行業里的熱門發展話題。姜楠博士表示,解決方案,就是隨心所欲的安裝、組合、使用。對用戶來說,很多人不懂,他只關心拿回去用不用深入學習,用戶想要的結果就是隨心所欲。這是極致的用戶體驗。
據了解,在智能家居系統里,弘柯有6大子系統模塊,分別是智能、環境、監控、安防、燈光、家電系統。
首先,隨心所欲的安裝方法,有2種,一鍵安裝,和二維碼掃描,用戶都可以接受和使用。
其次,隨心所欲的組合。6大子系統可根據需要進行多種組合,例如照明控制系統,不局限于傳統物理墻面開關,可通過電腦、平板、手機燈設備實現本地和遠程控制,采用雙向通訊協議,執行狀態時顯示, 任意照明回路可自定義名稱,分樓層分區域類型性質單獨管理,簡化照明控制,還可以通過智能插座與家電配合使用,以實現定時開關設備的功能,達到對電器從開關到遙控的全面控制!讓家居生活更加舒適,安心,盡情感受科技帶來的高端享受。
第三,隨心所欲的使用。弘柯在產品設計里投入很大心思,盡可能從用戶的角度上,使用的方式盡可能簡單。它只需要打開就可以用了,比如照明,無論是底層的增加,都是自動一致的,用戶并不需要去關心每一個設備的狀況,這是移動產品隨心所欲的使用。
探索分析用戶習慣數據,貼近生活的服務平臺
對于用戶體驗,姜博士表示:兩種用戶體驗,一種是線下的,一種是線上的。上海、杭州等地,都有弘柯專門提供給用戶和供應商的運營中心。目標是打造家門口的服務商,用戶無須跑到哪個地方去看,這是智能家居落地化的重要步驟。
何為線上的用戶體驗?姜楠補充介紹:線上方面,做了系統技術機構,運用很多成熟的技術,針對用戶使用習慣,例如個人電腦、智能手機等設備進行連接設計。并這個基礎上,做統一的線上服務平臺。
這個服務平臺,首先是給用戶提供的,用戶通過這個,可以在裝修前和裝修后,對家里的模塊,進行隨意的自由的配置,或者可以自動生成。它在操作家里的場景的時候,和移動端和平板是一致的。還有分銷商,能夠讓分銷商通過APP了解到這些業務的信息。最后的數據庫是弘柯作為研發和分析用戶行為習慣的來源。
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