第十五屆中國國際建筑智能化峰會廣州站的活動今日在廣州東方賓館舉行。廣州站作為本屆峰會最后一站，分為A、B兩場，B場主題為“智慧社區&安防&智能家居大論壇”，將由著名專家、知名品牌分別圍繞現今的智能建筑創新技術與應用作精彩演講，同時一起展望智能建筑新趨勢與發展前景。

第十五屆中國國際建筑智能化峰會現場

　　以下為峰會現場直錄：

　　主持人：尊敬的各位領導、各位來賓，女士們、先生們!大家上午好!歡迎大家在百忙中出席2014“第15屆中國國際建筑智能化峰會”。本屆大會由千家品牌傳媒策劃舉辦，每年一屆的“中國國際建筑智能化峰會”從2000年開始已走過了15個年頭，已成為了每年中國智能建筑行業的一次大型盛會。今天，我們再次相聚廣州，共同交流和分享智能建筑行業最新發展趨勢與建筑成就。

　　2014年“第15屆中國國際建筑智能化峰會”在上海、北京、深圳和廣州四大城市舉辦，今天是本屆峰會的最后一站，今天峰會的主題是“智慧社區&安防&智能家居大論壇”。將由著名專家、知名品牌分別圍繞現今的智能建筑創新技術與應用做精彩演講，同時，一起展望智能建筑新趨勢與發展前景。

　　首先，我很榮幸地向各位介紹出席本次峰會的演講嘉賓，他們是：

　　中國安全與防范產品行業協會副理事長靳秀鳳;

　　中國室內裝飾協會智能化裝飾專業委員會會長張彬;

　　現代設計集團華東建筑設計研究院有限公司高級工程師瞿二瀾;

　　千家品牌傳媒總經理喻娟;

　　正在趕往現場的還有廣東省建筑設計研究院電氣總工程師陳建颷;全國安全防范報警系統標準化技術委員會委員邱亮南;

　　再次感謝各位領導和專家對本屆峰會的支持!

　　同時感謝支持本屆峰會贊助商，這是一批在業內具有極高品牌知名度的優秀企業，他們分別是：

　　鉆石贊助商：

　　Tridium Asia Pacific Pte Ltd

　　白金贊助商：

　　廈門狄耐克電子科技有限公司

　　廣州市河東電子有限公司

　　廣東聚光電子科技有限公司

　　珠海市太川電器制造有限公司

　　黃金贊助商：

　　星光樓宇設備有限公司

　　廣東泛達電子科技有限公司

　　安德森(北京)科技有限公司

　　深圳市視得安羅格朗電子股份有限公司

　　北京中訊威易科技有限公司

　　深圳市麥馳安防技術有限公司

　　德國杰夫瑞爾控制工程及節能技術有限公司

　　白銀贊助商：

　　福建格通電子信息科技有限公司

　　瑞訊科技(亞洲)有限公司

　　深圳達實信息技術有限公司

　　同方泰德國際科技(北京)有限公司

　　深圳市聰明屋智能家電科技有限公司

　　浙江浙大中控信息技術有限公司

　　深圳市松本先天下科技發展有限公司

　　北京中創立方軟件有限公司

　　深圳市科安技術有限公司

　　泉州佳樂電器有限公司

　　深圳英飛拓科技股份有限公司

　　在信息傳播高度發達的今天，峰會的成功舉辦離不開各兄弟媒體的鼎力支持。今年上海峰會獨家網絡直播：新浪家居網。

　　同時今天峰會還得到了業界數十家主流媒體的大力支持，掌聲歡迎你們的到來!

　　現在峰會正式開始，首先有請中國安全與防范行業協會副理事長靳秀鳳上臺為本屆峰會致開幕詞，掌聲歡迎!

中國安全與防范產品行業協會副理事長 靳秀鳳

　　靳秀鳳：尊敬的各位專家、各位同仁朋友大家上午好!首先在這里祝賀千家網成功舉辦了四站峰會，今天又迎來了在廣東最后一站已經舉辦了15屆的峰會，在這里，非常感謝千家網每年都請我有機會參加這樣一個中國品牌智能建筑論壇峰會活動，使我們能夠有更好的向大家學習、體驗的機會，讓我們分享一年來大家在智能建筑行業、企業的收獲以及我們的夢想。借今天這個機會，對安防這個行業，結合我自己從業20年的經歷，雖然已經退下來，很難從宏觀發展研究的角度跟大家分享信息，但因為和企業交流中感悟到安防行業發展的變化，借今天這個機會，和大家談幾點我的感受。

　　從安防行業的形式來看，產生了巨大的變化，我從微信上看到很多傳媒機構對安防行業做了分析，很多講到安防行業企業對行業發展未來有不同看法，絕大部分是充滿信心的，安防的產值也在持續性增長勢頭，也有一部分企業，可能三成左右的企業對安防發展趨勢、遇到的問題也有一些不容樂觀的看法，我覺得一個行業從新興行業邁入成熟過程中這些變化是正常的，但是過程中有哪些影響因素，我個人體會有三方面，借此機會，和大家一起思考和討論。第一是技術發展因素，大家知道互聯網、物聯網、云計算、生物識別技術等等新興技術的發展，現在大家都已經認識到大數據時代，在這樣的大發展下，這些技術創新發展、成熟是非常顛覆性地在改革安防產業格局，能否從三個角度供大家去看：第一是從北京、深圳的展會中可以看到，視頻監控占行業最少六成的比例，我在中安協做秘書長期間，第二年的展會，我們很希望把中國安全博覽會很寬泛的題材最后聚焦在比重非常大的監控，我們很想做一些引導，盡管這樣，實際上在2012年的展會，也是我組辦的最后一屆展會，那時候視頻監控的比例比2010年略微下降了三個百分點，今年北京的展會中大家可以看到，這個比例的下降還是在強勁的勢頭，在這樣的技術發展上，特別視頻監控在安防中占這么大的比例來看，我覺得有一個非常明顯的變化，很多做后端的企業向前端的產品線延長，比如海康大華(諧音)等等，發展勢頭是非常迅猛的，他們的產品線也是由后端向前端發展，因此這里面沖擊的是原來僅僅做前端的企業，在廣東、深圳有很多企業都會體會到，而且很多互聯網的企業運營上，在前端角度，在跨行業的發展融合，特別是安防數字化快速發展，促使形成這種一種態勢，這是一個角度的看點，不知道是否對，希望大家共同來思考。

　　第二個看點，人臉識別技術上，生物識別技術的算法上從過去的兩位算法到現在的多位，進入了幾何的概念，把智能分析，被動安防向主動安防，特別是從公安職能部門的角度來說，現在技術的發展給我們帶來了非常大的信心和希望，這樣一個變化會影響到門禁等等這類產品，最近我跟杰士(諧音)探討的比較多，他們是做停車場的，他們到停車場設備到進入停車場管理，到進入到物業，通過物業的增值服務，給業主帶來的更大獲益服務內容，產生了非常大的變化。

　　第三個看點，我最近體會比較深的是對傳統實體防護產品的沖擊，從物聯網概念的角度，我們的保險箱，特別是大家都知道目前公安反恐的壓力是很大的，公安很多特警的裝備，在槍支的使用上，和原來相比產生了很大的變化，在槍支使用過程中都有可能在移動互聯網上形成動態狀態下的管理。今年上半年我在廣西參加了中國建筑裝飾材料協會峰會舉辦的研討會，這個研討會也是我積極推進的，我認為智能安全門應該是一個發展趨勢，特別是今后在大數據時代，它有非常重大的意義。最近我非常興奮地看到南通一個企業提出了無鎖孔的安全門，而且市場推進效果非常好。大家提出的觀點，也就是用互聯網的思維，在這樣一個時代下迎來了防盜安全門的顛覆時刻，傳統的防盜門面臨著一個產業變化，以前我們組織防盜安全門標準的時候我們也經常在想，防盜安全門規定鋼板厚度、門窗厚度，如果我們的材料再進一步發展、變化，我們很多的信息技術、很多現在的科技發展可能用不著你費大力去破壞它的實體，它可能會產生更好的預警條件，這里面的整個思維模式會產生很大的變化，現在提出的無鎖門安全門，我感覺是傳統安防盜安全門的顛覆時代會到來，給智能家居帶來一些福音，這個變化，對今天很多做智能家居的專家和企業來說，都會給大家帶來一些新的思考。

　　第二，從資本因素來看，海棠(諧音)用8年時間實現8億，現在的資本市場，有很多成長型的企業，他們非常積極在新三版上上市。

　　第三，市場影響。市場影響有三點：第一個點是政府需求，我覺得在安防行業整體處于政府拉動市場的強勢狀態，有兩個看點，第一個看點是從06年平安城市建設，公安與政府部門形成了一個普遍性的建設局面，在普遍性的建設局面上，現在更多地提出了大數據，由公安從1983年開始信息化建設到現在的視頻聯網報警非格式化的整合，視頻監控這塊從過去的以防為主到現在的打擊手段，發揮了非常顯赫的作用。從公安部門來說，在應用深入化的角度，公安部門已經取得了凸顯的效果。公安部門形成了四大技術體系，過去公安是三大技術體系，大家都很清楚，現在公安部門明確提出了圖真技術體系。第二個看點是，今天是智能建筑峰會，也就是說智慧城市的建設，在工信部等主要的幾個部門牽頭下的智慧城市建設，以及智慧城市試點的模式下，頂層設計，智慧城市在試點過程中，智慧城市建設也取得了很大的成效，無疑對城市的安全建設、城市的環保建設，包括文明建設，政府在其中起來到了非常重要的作用，政府在推動安防行業的發展中，有政府的需求。其次在工業行業，因為在安防的角度來講在工業領域的安防應用目前處在初期階段，沒有深度開展起來，隨著工業領域的4G工業革命的到來，隨著我國經濟發展，一部分工業輸出，一部分工業向服務型轉型，給安防帶來了行業的融合，同時也帶來一些挑戰，機遇與挑戰并存。

　　第三，商業。尤其是互聯網下的移動互聯網的發展中，在商業的空間下，運營商和安防的服務商都在融合、匯合，在商業的應用里面看到了非常大的空間。最近我看到一些企業，因為我會去研究一些企業微觀上的問題，在商業連鎖服務商，由傳統的安防運營服務到現在的商業連鎖服務既服務于安全服務同時服務于商業管理，很多企業都在摸索，這些都會作為延伸發展，也會給企業帶來很多新的空間。

　　從政府、工業、相關行業，特別是金融行業當中，我感覺金融平臺給我們的全新商業模式，互聯網思維下的商業模式，從市場的角度會給我們帶來非常顛覆性的變化，特別是安防在市場營銷體系當中，在消費端來看，在互聯網時代下的商業模式給很多安防行業的企業帶來思維、理念和商業模式的變化。這是行業發展的情況。

　　最后就是智能家居，過去我們是以建設為主，我們經常會遇到一個問題，在以建設為主的同時，從生活需求的角度，我都認為它是否今后能在后服務當中發展，很多安防企業都瞄準了物業，都認為與物業對接會迎來新的商機，這些都是新的思考點，借助今天這樣一個機會，把我一年來的體會跟大家分享一下，有些可能是不對的，但希望與大家溝通，有不正確的地方，歡迎各位專家、諸位同仁批評指正，最后預祝在今天這樣一個交流平臺上大家能夠分享很多的信息，共同構建美好的明天!

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　　主持人：感謝靳理事長的精彩致辭!

　　法國羅格朗集團成立于1860年，致力于為各類型建筑提供完整的電氣解決方案，在80個國家設有分支機構，旗下經營著32個商業品牌。接下來我們有請視得安羅格朗董事總經理白淦文先生上臺，他今天分享的題目是：羅格朗：智遭電氣，用心于眾，掌聲歡迎!

視得安羅格朗董事總經理 白淦文

　　白淦文：靳理事長、各位專家、各位同仁，大家上午好!非常高興在這里與大家分享智能社區&智能家居方面的心得，我的分享分為兩個部分：第一部分是智能樓宇對講設備已經成為一個物聯網家居的入口。第二部分，視得安羅格朗正在努力做的事情，養老設備的進展。

　　關于物聯網的定義，我就不用跟大家講了。物聯網的結構分為應用層、網絡層、感知層等等，物聯網通過感知、傳輸最終實現智能應用。智能家居入口進入了白熱化階段，很多企業都瞄準智能家居上萬億的市場，很多人想以智能路由器、網絡家電、電視機等等作為智能入口，每人都想通過各種方式來占領這個入口。

　　反過來看FULL IP包括幾個入口，首先是室內分機，室內分機連到各種安防傳感器，主機手機指紋、圖象、IC卡等等，然后用管理分級提供安防、報警、管理等等服務，我們的智能對講可視系統已經實現了人、物、事之間的聯動。

　　在小區里面，通過局域網服務器，不僅將樓宇對講連起來，將RFID、小區監控、停車場、小區防盜報警、門禁等等集成在一個平臺上，在一個家庭里面，室內分機智能終端已經成為智能家居入口，它可以控制智能家電、多媒體信息、智能安防、室內溫度、背景音樂等等，現在的樓宇智能設備以安防控制為基礎，以家庭總線為落地，以多屏互動為主的，也是真正的智能小區的入口，我們在各個樓層有我們的交換裝置，小區的總入口、單元門入口、住戶門入口都有我們這樣一些武力裝置，我們與小區管理處相連，我們的智能終端又可以把它和多屏拓展，通過IPAD、手機等等進行拓展。最后我們的對講系統將這些數據傳輸到云端的時候給家庭打造了居家智慧云，提供智能家電、安防、家居、家政、娛樂及信息系統、老人及小孩看護系統。在小區方面，提供物業管理系統、小區安防、小區家政、公共管理等等。我們將小區云和家庭云結合在一起，就是智慧社區。Full IP智能可視對講系統已成為物聯網安防及智能控制的重要平臺。

　　第二部分羅格朗養老產業的歐洲經驗與中國實踐，羅格朗在去年有45億歐元銷售額，36000名員工遍布80多個國家，34個知名國際/地域性品牌，四千個有效專利。在中國有6千名員工，100多個辦事處。

　　羅格朗的養老產業目前由三個子公司執行，包括西班牙的Neat，英國的Tynetec、法國的INTERVOX，都在羅格朗旗下進行交流、交融。

　　我們的養老方案是全面的，針對不同的市場細分，第一是獨居老人的遠程照護。第二是養老院的全面解決按，在養老院里面設了一些專業的設備。第三是親屬看護方案。四是移動報警、遠程看護。第五是慢性病人監護。

　　有幾個經典案例，羅格朗對西班牙CLECE公司建立了互聯網中心，連接點6千戶，有25人照顧這6千個老人。第二是西班牙ILUNION公司，有2個呼叫中心，連接點是52000，主要有65個操作員。第三個是西班牙的SARP遠程護理中心，連接點28000，第四個是澳大利亞政府的慢性疾病患者的遠程監控，4個洲、6個地區，用的設備全都是羅格朗旗下的產品。

　　回過頭來我們看看中國的情況，中國的老年人口在去年已經突破2億，2020年將達到2.43億，2050年將達到4.87億。中國的城鎮人口是一個傘形結構，25歲-60歲之間的人是巨大的，當這部分逐漸往上移的時候，下面的這些年輕人就是這個位置，都2050年將近5億老人的時候，那時候是什么概念呢?在座的各位在2050年如果是70歲的時候，你已經請不起保姆了。我04年請保姆的時候是650元，去年請是3500元，如果大家在2030年請保姆，用今天的價格來算應該達到2萬元，到2050年如果我們還活著，80歲的時候，可能要年薪二三十萬來請保姆，不是億萬富翁是請不起保姆的，怎么養老，那時候誰來給我們自己養老，誰來給我們的父母養老等等，面臨這樣一些現實問題，國家也意識到這樣一個巨大的社會問題，去年國務院出了政策，今年國家四部委發文細化，要求所有新建小區項目必須有公共老年健康中心，不小于20平米/白戶或者小區面積的0.2%。

　　羅格朗集團是國際市場上的養老領導者，我們也關注到國內這樣一個巨大現實問題的需求，我們把羅格朗凱樂IP系統、羅格朗智能家居系統、羅格朗遠程監護系統以及羅格朗遠程照護臺在中國推出了羅格朗養老地產解決方案，由以下幾部分組成(見PPT)，在家里我們有一個智能樓宇對講的智能終端，有無線報警系統，它可以接到開關、接到床邊的報警器、顛倒報警器、安防報警等等，可以接到血壓表、體重稱等等。同時智能終端一方面接到社區管理中心，提供傳統的安防報警、物業管理功能，另外一方面還擴展到社區健康管理中心，大家看到這樣一臺機器是由指紋登錄的，可以檢測8項身體指標管理機，我們可以通過云服務將探測到的各種報警信息傳輸到手機上，為大家提供在家里居住，子女在外可以收聽到你的各種安全狀態，你每天可以到社區管理中心，檢查身體、接受咨詢，健康的體檢檔案都存在云上，可以發到你的手機里，如果老人在家里面顛倒了，我們用這樣一個手環通知室內分機報警報到你的手機上，當你報到手機上的時候，如果你是一個獨居老人，我們不能破門而入，通過電子門鎖遠程授權開鎖把老人救出來，老人在家里面無論發生什么事情，子女遠在外地都可以得到照顧。我們通過這個產品，如果你請了一個護工，一個癱瘓的老人需要每20分鐘翻一次身，我們可以記錄護工有沒有盡職盡責按時給他翻身，防止褥瘡。

　　老年住宅解決方案，老人在任何一個房里摔倒，你用微弱的聲音喊救命的時候，護機必須能接收到信號，一旦你顛倒，別人首先通過語音和你對話，你的聲音必須要傳到很遠才可以，是定制的一臺分機。左邊這個按鍵是專門連接社康中心的，可以預約體檢等等。

　　健康中心機，通過指紋登錄，所有的信息存在云端，給小區里的每一個人簡歷一個健康檔案，有8項體檢指標，包括心電圖、血壓、血氧、血糖、體重和BMI、體溫、肺功能參數。有幾個數據跟大家分享一下，第一個數據是30%的人消耗了70%的醫療資源，我們這樣一個養老健康監護系統就是要減少這部分人占用資源的數量，歐洲、澳大利亞使用我們這套系統后，門診的訪問量減少了52%，大家的心情也愉快了很多，因為我們安了攝像頭，前面首先由護士給大家進行操作。大家看到自己不同的血壓狀況之后，不停地“騷擾”這些醫生、護士，可以先在社區里面解決，讓他心情愉快，他就不用趕到醫院，占用醫院的資源。老年人常見八大健康殺手，包括跌倒，60歲以上的老人每年跌倒產生傷害2500萬人。認知障礙、視力、聽力衰退、頭暈。中風、帕金森、尿失禁、褥瘡。我們推出了歐洲9073計劃，90%老人、居家尹老，7%老人：白天醫護或護理中心，晚間回家養老，3%老人在養老院養老，未來的途徑一定是讓剛剛退休的60歲-80歲之間的人在家里面養老，用羅格朗這套居家的監護系統每天看看他有沒有跌倒，有沒有翻身，有沒有吃飯，把身體數據傳輸到子女的手機上，讓你實時監護。80-83歲白天進醫院，晚上回家養老，最后兩年時間才是在醫院里面的，不會給子女太大的負擔，占用的醫療資源也不大，9073我們認為在中國是必需的，也是必經的道路，為90%的中國老人提供安全、舒適、方便、有親情、有尊嚴、可負擔的居家養老平臺。

　　羅格朗今年有一個新的品牌形象，叫做智造電氣、用心于眾，我剛才介紹的羅格朗養老平臺充分展示了我們如何用智、用心解決大家面臨的現實問題，希望我們的產品能服務千家萬戶，包括在座的各位，如果大家有什么疑問和需求，可會后聯系我們，謝謝大家!

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　　主持人：非常感謝白總的分享!面對新一輪技術革命的挑戰，德國提出自己的“工業4.0”戰略，目的就是充分發揮德國的傳統優勢，大力推動物聯網和服務互聯網技術在制造業領域的應用。接下來我們有請杰夫瑞爾副總經理袁林波先生，為我們詮釋工業4.0樓宇自控技術的演進，掌聲有請!

杰夫瑞爾副總經理 袁林波

　　袁林波：尊敬的各位領導、各位來賓，大家早上好!我是來自于德國杰夫瑞爾的袁林波，首先特別感謝千家網以及中國國際建筑智能化峰會所給予的機會，作為此次會議的合作伙伴，首先讓我用一個視頻來介紹一下我們公司。

　　今天給大家到來的分享是工業4.0與樓宇自控技術的演講，從我們公司組建開始將智能技術、能源管理作為我們的管理方向，從公司組建到現在有35年歷史，在全國6個國家有辦事處，我們所推出的ROOM4.0概念已經在歐洲得到大規模的應用，這是我們的WEBVISION管理平臺(見視頻)，這是我們基于移動互聯網技術推出的產品(見視頻)。我們的WEBPROJECI實現從設計到施工一體化。

　　在我們的客戶中有提出需要更加先進的產品，可以適應未來十年、二十年的技術發展需求，并且要減少維護的難度和成本，要更加舒適的系統滿足客戶的需求，提高物業品質，我們的技術還要有更好的拓展性，為以后的需求留夠空間，而且我們需要價格更低的產品，我們的產品比較符合節能產品的需求，因為樓宇需要LEED認證，這是客戶的需求，我們作為客戶的產品和系統提供商，如果客戶有需求，我們就要有相應的行動，我們的行動稱之為革命。

　　大家都知道在工業革命當中，把前三次革命成為工業1.0、工業2.0、工業3.0三個階段，在1.0階段，是蒸汽機的發明，工業1.0又叫做機械革命。時間過渡到19世紀，伴隨著發電機和電動機的發明讓更加便捷的能源越來越多地應用于現代化生產當中，這是所謂的工業2.0時代，讓電力廣泛被應用在社會生產當中。在工業3.0階段，當電力被廣泛應用之后人們發現大規模生產效率低下，出錯率高，是否有更好的方法把人從復雜的控制當中解脫出來，出現了工業3.0時代，以IT、機器人和先進的技術作為主要的帶動，在工業3.0階段稱之為信息化革命。

　　現在向工業4.0前進，大家都有一個疑問，工業4.0的概念很火，它是德國政府提出來的，為什么一定要過渡到工業4.0階段，工業4.0與我們今后的技術發展方向有什么樣的聯系，這就是我們今天要分享的內容。

　　工業4.0階段樓宇自控的發展趨勢

　　眾所周知，工業4.0的方向是以信息、物聯系統作為主要的發展目標，談到信息物聯系統不得不談到網絡技術的發展，我們所著重推廣的是全IP架構，為了節約資金、減少網絡風險，提高運營效率，網絡架構按照我們的預計樓宇自控架構將會朝著扁平化的方向發展，目前樓宇自控產品應該是四層，我們預計樓宇自控網絡的發展將會向三層、兩層甚至一層的方向發展，三層即有管理層、控制層和現場層，兩層是管理層到現場層，甚至是APP直接控制現場層實現樓宇自控功能。在互聯網階段我們通過體驗來實現，體驗需要依靠技術，客戶有了新的需求，我們開發新的技術來給以解決，這個時候我們需要系統能夠支撐，可以讓新的技術快速應用起來，使功能快速實現，客戶不用支付很多的成本、代價就可以獲得這些新技術所帶來的體驗，這就是我們倡導的內容核心。

　　通過對互聯網行業的多年研究，我們發現基于WEB的技術發展迅猛，我們的系統和互聯網息息相關，PPC、BMC都與互聯網相關。我們預計樓宇自控行業的技術變革將在三年之內發生，基于互聯網技術的樓宇自控系統將在這場革命中擁有絕對的話語權。

　　在工業4.0階段樓宇自控的發展方面我們所主要關注的內容從集中型控制向分散型控制轉變，大家可以看到在市場上比較活躍的品牌都是采用分布式架構來實現，通過技術形成不同的產品，滿足客戶的需求，這是我們所做的內容。我們認為，在應用層通過邏輯使應用層能夠非常方便的實現，這將是樓宇自控行業以后發展的非常重要的趨勢。

　　智能網絡將會成為未來的主流，這一技術雖然沒有在樓宇自控行業大范圍應用，伴隨著客戶的需求必將實現全IT架構下的智能網絡組合，我們可以預見到未來的樓宇自控系統會聯合其他的子系統進行深入的互動和調節，在這個時代，全IT樓宇自控的大規模應用必將成為主流。

　　在工業4.0階段，我們預計互聯網技術在樓宇自控行業大規模的應用，比較傳統的樓宇自控技術來講，新興的樓宇自控技術將會更加注重人的體驗，并進行深度開發，融合相關的互聯網技術，以我們現在獨創的二維碼掃描系統來說，得到了各方面的好評，客戶通過二維碼的方式直接進入到控制層，對設備進行深入控制，等下我也會跟大家演示。

　　無線技術的應用方面，在工業4.0階段，智能傳感器將會大規模使用，這些傳感器可帶來的信號、信息會影響到很多的工業鏈，樓宇里面的智能化系統壽命遠遠低于樓宇的壽命，這些老舊建筑如何在最低成本上不影響到現有結構和現有裝修的情況下，讓這些老舊建筑快速地智慧起來，我們認為這是中國建筑未來面臨的一個非常重要的問題。我們通過無線的技術應用，讓無線技術在這些建筑內快速部署，將這些需求變為現實，我們的這種技術非常成熟，并且進行了大規模應用。

　　杰夫瑞爾未來技術方向

　　總而言之，在未來的樓宇自控技術發展方面，基于智能IT網、互聯網技術和無線技術的應用將會成為樓宇自控行業的顛覆者，誰將互聯網技術快速應用到樓宇自控中，能夠給客戶帶來更多更好的體驗，能夠給客戶帶來更多的功能，將會在未來的品牌中擁有絕對的技術優勢，在未來的競爭當中杰夫瑞爾將會從幾方面加強自己的技術儲備，也就是杰夫瑞爾的技術方向。

　　第一點，開發更快速的CPU控制器。第二是全IP智能網絡，和其他系統更好地融合、互動。第三是開發基于WEB、互聯網技術，硬件、軟件都基于WEB技術開發，保證系統內設備的開放性，為系統未來的升級、需求打好基礎。第四是充分應用POE技術。第五，應用二維碼技術，在應用層引入與客戶體驗相關的技術，讓客戶獲得更好的體驗。

　　這是我們在希臘的一個酒店視頻案例，應用了二維碼掃描技術，在這個酒店部署當中應用了兩層架構，系統+控制層，手機作為一個接入UI界面，通過掃描控制器進入，再就是智能觸摸屏，所有的界面都可以做自由定制(見視頻)。這是以酒店為例，可以控制窗簾、燈光、水閥。這是我們獨有的二維碼掃描技術(見視頻)，通過二維碼掃描技術，可以直接連到控制的PC上，可以實現空調的控制，實現窗簾的控制，實現燈光的控制(見視頻)，可以實現水閥的控制。我們應該互聯網技術打通了樓宇自控系統與智能家居系統的連接。

　　以上是我們今天想要和大家分享的內容，樓宇自控的發展即將進入全IT智能控制時代，我們希望能在千家網以及中國國際建筑智能化峰會的帶領下，認識更多的合作伙伴，為合作伙伴創造收益，為樓宇自控的發展貢獻自己的一份力量，謝謝大家!

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　　主持人：謝謝袁總的發言，開放互聯，已成為行業發展的大勢所趨，接下來我們有請Tridium亞太區技術總監艾鐵軍先生上臺，今天演講的題目是：開放互聯，分布式彈性架構——建造大規模設施聯網平臺的必然方向，掌聲有請!

Tridium亞太區技術總監 艾鐵軍

　　艾鐵軍尊敬的各位嘉賓，上午好!今天我和大家分享的主題是開放分布式架構構造大型設施聯網平臺的趨勢，我會從四方面，包括目前現狀的認識、我們面臨的問題與挑戰、解決之道探討，以及典型行業分享。

　　設施管理之現狀，設施分散、系統封閉、不聯網、人工、浪費、數據問題、持續性，有太多的人為交互，打電話、記錄，首先是系統實時性的問題，如果報警沒有實時得到處理，中間在人交互的環節里面，沒有很好地銜接起來，可能會導致發生事故。去年的時候發生了一個事件，有一個冷風系統報警沒有響應，損失了2百萬，對他們來說，還有一個問題是數據的問題，因為現在是靠人工去主動操控的方式，不可能有很詳細的數據，就算有也是局部的數據，但是它的數據源并不是沒有，它的智控系統在門業系統里面已經很完善，只是沒辦法出很詳細的分析報告，他們意識到數據的重要性，因為他們在歐盟方面做的很好，還有就是持續性改造，因為沒有了這些基礎的參考數據，沒辦法知道設備使用率的問題，能耗的問題，這都是急需要解決的問題，我們到底可以怎么幫到呢?我們需要聯網，需要設施透明，在中央能夠看到所有設備的運行狀況、看到所有的數據，需要安全舒適、低能耗、低運維成本、高投資回報、可持續化改進的聯網設施運維平臺。

　　剛才講了資源的浪費，于是就要想辦法來節省不必要的浪費，什么是不必要的浪費，直接成本是人工成本，間接的浪費是報警沒有直接響應，導致整個系統宕機的浪費，另外就是持續改善，沒有任何一個系統是完美的，沒有任何一個人是完美的，只有持續的改進系統，改進系統就要有足夠的數據，于是意識到數據的重要性。有一個客戶問我，我的需求是什么呢?我跟他說能夠解決設備監控的問題，他說可以派人，但人有人的惰性，有人為因素，在實時方面有限制，我問他你要不要數據，你想不想知道為什么你采用了三家不同的子系統，而且是不同的費用，這些都是需要數據支持的，有了數據怎么辦，要做到事前的控制，而不是事中，如果我們能在事前預測，這個設備什么時候會出現問題，你的生產系統什么時候出問題，提前檢測，可以節省很多不必要的間接浪費。你要把你的設施管理好，就要有事前監控、事中監控、事后分析。

　　技術之趨勢，大家對云計算都有自己的理解，我們可以利用云計算解決無線連接的問題。然后是物聯網，在2020年有50B智能設備應用到互聯網當中，意味著很多的設備變得更加智能。大數據，包括存儲分析，能夠幫我們找到數據之間的關聯關系，設備之間的關聯關系。移動計算。下一代網絡瀏覽器，你可以在瀏覽器上做更炫的應用，實現對所有的IP系統連接。

　　有了這些技術，我們面臨的挑戰是跨系統、跨平臺，在一個設施里面，有很多的協議，會面臨不同的系統，甚至是封閉系統的問題，比如郵箱問題，有的人說把數據放在數據庫，真正有效的系統與設備之間是可以操作的，才能變得可操作。第二個挑戰是跨地域，實現數據實時性，現在互聯網這么發達，智能設備越來越IP化，另外還包括數據完整性、數據安全性、系統穩定性、系統擴容性，我們要實現事前決策，一定要掌握完整數據，才有真正分析的價值。一旦網絡斷了或者中央的服務器斷了，將會造成大面積的影響。在軟件上面不可能把所有的計算都放在一個界面里面，你要解決無線的問題，可能當前有1000個智能設備，可能會有上萬的解決方案，這就是我們面臨的問題。

　　大數據不用再說了，因為它太熱了，在我們看來大數據會給我們帶來什么，在我們的理解看來，大數據讓世界變得更加智慧。數據是生產力，而且是很重要的生產力。Lord Kelvi嗯，他說到如果我們要改變一個事情，就要量化它，我們需要數據，有了數據才知道它到底問題出在哪里。如何讓數據真正有價值，如何解放生產力，需要數據模型，怎么樣存儲這些數據、分析這些數據，以及怎么樣決策執行。

　　我們的解決辦法是開放互聯，第一個挑戰就是開放，去年我們也講開放，今年我們還是要開放，你需要解決不同設備之間的有效聯系，也就是互聯。第二是擴展，任何一個系統，它不可能是一成不變的，客戶的需求永遠在變化，或者分成兩個層面，一個是橫向的，你可以接入更多的智能設備，不需要重構架構。第二是縱向的，對數據分析有更高的要求，第三是渠道，我們可以通過很多渠道買安卓手機，安卓手機是開放的，買完之后，你的APP可以在很多設備來運行，你需要渠道流通，你的技術不能只是被一個渠道綁定。

　　我們怎么解決跨地域、網絡的問題，我們的解決方案是分布式技術架構，把核心的計算放在核心的位置，而不是放在一個結點上面，而且這些結點之間是完全可以互操作的，所有的結點在一起變成一個大的結點平臺，在不同的設置里面有不同的子系統。我現在需要匯總，你可能需要另外一個界面，這些結點之間都可以互操作，是完全扁平化的結構，在這些末端的結點上面可以解決實施的問題。如果需要用在另外一個結點上面，你可以告訴他，需要什么樣的數據，從而節約了網絡帶寬的資源以及計算資源的能力。

　　我們解決大數據收集的問題，我們通過分布式架構來解決，得到完整的數據。在末端設備里面通過分布式運算單元，這些運算單元本身帶有不同的數據模型來獲取數據，在終端，你需要各個區的數據，需要做對比，或者在中央需要做資源控制，在中央單元可以告訴我中間部分的分布式單元，任何兩個結點之間都是可以互操作的，解決數據收集的問題，以及在中央結點通過大數據分析引擎，可以看到百萬級數據之間的運算，從收集到數據分析以及到最后的呈現，可以讓數據變得更有價值。有了數據之后，我需要反向控制我們的設備，我們是一個閉環的經營管理模式，從末端數據收集到數據分析等等，最后到你去控制設備。

　　最后來看一下我們的案例，我簡單分享一下，第一個案例是美洲銀行，分布在北美的5千個銀行網點的設施聯網管理平臺，包括全部智能設備的實時監控、能量、管理、報警管理、KPI指數管理等等，包括美國&T&T電信，加油站包括WAWA加油站，智慧城市方面有迪拜的智慧城市，連鎖商業地產包括香港置地。連鎖零售中比如蘋果店，中國區蘋果店的全部機電設備的實時監控管理。制造業中，福特全球工廠，分布在全球接近500個設施聯網能源管理平臺，包括工廠、寫字樓、4S店。太陽能行業中有BT，分布在歐洲的2800個太陽能站點的聯網監控等等。

　　隨著新技術的發展，比如分布式、云計算等等這些技術的成熟，相信整個社會會變得越來越智能，而且就是在我們現在，就是在我們目前，謝謝大家!

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　　主持人：謝謝艾總的分享!隨著人們生活水平的提升，安全意識也在逐步提升，尤其是智慧社區的發展建設，更是促進了安防新技術的應用。接下來我們有請全國安全防范報警系統標準化技術委員會委員邱亮南先生，他今天演講的題目是：關注入侵探測技術在智慧社區中應用的“頂層設計”。掌聲歡迎!

全國安全防范報警系統標準化技術委員會委員 邱亮南

　　邱亮南：感謝千家網給我提供這樣一個機會來與大家分享，感謝各位專家、同仁來聽我的一些心得與體會。

　　這次我講的內容是入侵探測，入侵探測到了智慧社區已經是兩類的入侵探測，我們來看看百度詞條，他說社區是相互友聯系、有某些共同特征的人群共同居住在一定的區域。智慧社區，我的理解是這樣的，網絡的功能與實體社區的結合，實際上是物聯網的社區系統，所以入侵有兩類，剛才有專家提到，一類是虛擬的路徑，我這里跟大家探討的是實體路徑，還是以人為主。

　　一談到入侵探測裝置，大家可能會習慣性聯想起常用的紅外對射、被動紅外、被動紅外與微博復合等入侵探測裝置，但我不針對具體探測裝置的原理和產品進行討論或者評論，而是以一個不同的視角探討選擇適用于智慧社區入侵探測技術的一些方法和規律。

　　問題提出，這種產品已經落后了(見PPT)，這叫紅外對射，紅外對射為什么會落后?我給大家看一個場景，這是紅外對射應用的環境，針對于傳統型的圍墻，傳統型的圍墻有傳統型的入侵探測器，我在攀爬的時候，探測器已經可以把人抓走，用傳統的探測器沒有問題。在現代化的社區，沒有圍墻了，中間安裝了探測器，大家知道什么是探測器嗎?在這個圖上黑色的燈柱子是探測器，用的是紅外線，于是就遇到一個問題，國家標準規定，入侵探測的響應時間是40毫秒，相當于每秒鐘運動速度5米，超過5米以后就不報警了，剛才這個地面如果任何一個超過5米的運動，我們在場的任何一個人都可以超過5米，所以這個標準已經不行了，還有一些相關的產品，比如遮擋式微波入侵探測器現行國家標準是0.1-10m/s等等，都不符合現在的需求。

　　即使一個產品有了標準，但是標準里面已經把產品揭露出來，已經有漏報警和誤報警的內容，為什么會出現這些問題，原有的技術與應用需求不能匹配，原有的技術產生原有的產品，原有的產品產生了原有的標準，但是由于應用需求變化了，對不上號，產品不能滿足應用需求。

　　智慧社區是非常多門類、非常多技術的的綜合應用行業，任何環節都進步很快，只有入侵探測器非常落后，非常可悲，所以我在這里呼吁大家重視這個事。

　　什么叫做入侵探測技術的頂層設計，從智慧社區入侵探測的應用需求出發，提煉出它的應用規范，這個應用規范是頂層設計，由應用規范制約工程標準和產品標準，再由工程標準和產品標準與具體的產品之間進行互動式的條件協調，由此形成了頂層設計、中層設計、底層設計，我這樣講希望大家能夠清楚，要先看看應用需求是什么，從應用需求提煉出應用規范，再去指導下一步，這是一個很重要的工作(見PPT)。

　　應用規范、產品規范與產品之間的關系是怎樣的?規范有很多的內容，包含N多個標準，N多個標準N多個產品，在座各位能不能搞一個行業的規范，我等下只講入侵探測器的內容，因為我只是專門搞入侵探測器的，其他方面你們是專家，這是一個題外話，但是也是一個很重要的事。

　　應用規范是綱領性的技術法規，它不是一個具體產品，也不是一個具體技術，它是針對于相干應用需求的全面提煉和歸納，給予規范性描述，制定應用規范的目的是什么，滿足用戶需求，確保用戶利益，指導工程標準，約束產品藥準，調控產品指標，指導研發方向，清晰描述應用需求，保障廠家利益，這個東西是滿足各個層面需求的，很抽象，但是又很實在。

　　入侵探測應用需求，我現在跟大家推演一下，它的大前提就是安全，主觀愿望里面有權利的人可以進來，自由活動，沒有權利的人不可以進來，不要有約束感，不要產生任何傷害，還有舒適性、及時性、便利性等等，客觀條件是什么呢?空間結構是什么樣的，空間的環境是什么樣的，包括電子環境、氣候環境等等，還有入侵探測介質特性，空間環境條件、空間結構條件等等，只有在主觀和客觀結合下，我們做出來的安全才是可操作的安全。

　　通過嚴格的定義，我們準確地認識智慧社區入侵探測的應用需求是什么，我給了幾個定義，不一定完整，大家可以一起來評判，首先智慧社區的定義，智慧社區的實體形態，由各類不同功能的內部智慧型區域構成，各區域由智慧型外部紅檢與智慧型建筑物組成，空間是智慧的，建筑物也是智慧的，從這里可以導出什么呢?周界是多樣性的，包括外周界、內部區域周界、獨立建筑物周界，建筑物內部不同的周界等等。

　　周界包括PPT上的這些，智慧型社區外部空間，我是這樣定義的，分布針對與不同應用的各類傳感器，可以對于社區空間內的氣候/氣象/地形、空氣質量/水質量等因素實時監測，對通過各類出入口的目標可以準確判別，對交通及通行通道的各類一堆目標實時監測對戶外活動場地、水面區域的規定目標等等可實施監測，具有對應于上述傳感器信號的傳輸、分析、處置的系統配置，在其中的各個區域可實現針對與不同人員隨時間變化而互動、并滿足預期功能的室外空間的集合，大家對智慧城市做的所有東西，應該都包括了這些內容。

　　我們再根據周界定義可以得出準確結論，周界入侵探測可以采用傳統型探測技術，僅需要針對于探測人的共性。入侵首先是移動，移動和體積結合，就是主動紅外入侵探測和微波入侵探測，移動和重量結合，就是重力、張力、振動入侵探測，移動和溫度結合酒席被動紅外入侵探測，移動和體表電阻結合就是脈沖、低壓電子圍欄。移動和電解提結合，產生了泄漏電纜、靜電感應電纜等等，這些是傳統型的入侵探測器，只探測人的外部物理特性，不探測社會特性。

　　根據智慧社區外部空間及智慧型建筑物定義可以得出結論，適用于其中的入侵探測技術是生物識別技術，必須準確識別進入限定區域中是某一個具體的人(探測其外在社會特性)，包括指、掌、眼、聲紋、IC卡和密碼、氣味等等。

　　全面認識入侵探測，傳統型的入侵探測只能判斷是什么，是人還是動物或者是其他，智慧型的階段分析的是誰，是不是有相應權限的人，傳統型的入侵探測走到一定階段已經走到了極端，到了智慧社區或者智能建筑，它只能為周界服務，進入內部應用是不合理的，在這里我也想跟大家探討一個問題，現在所有的智能建筑方案入侵探測只是搞一個被動的東西，這是有問題的，在內部空間，它應該可以認出你是誰才有意義，而不是說來了一個人，卻不知道是誰，一下子把他殺掉，這是不對的。

　　得出的結論是適用于智慧社區內部的入侵探測技術是各類生物識別技術，傳統型入侵探測裝置原則上都不應該配置在智慧社區的內部中。這些東西都是目前在用的(見PPT)，這是不太常見的，但是更嚴密的防范。因為建筑結構的多樣性，入侵探測的形狀、形態都要產生變化，都要跟它進行配套。這是對一些獨立的院落或者對獨立的建筑物用一些入侵探測，對建筑物的門窗進行封閉式的入侵探測，不要進入室內，這是對于建筑物外圍和門進行入侵探測，對周界還要有多個方向的探測，對不同的探測也要有相應的配套(見PPT)，對起伏的地形也要有。現在有些企業能夠做到20毫秒，相當于每秒鐘10米的運動速度，我們現在做產品已經不能拘泥于國家標準、行業標準，而是要符合應用需求。

　　常用的生物識別技術，因為生物識別很難體現，我用一些圖，包括指紋、整形或者叫掌紋、靜脈、面部、聲紋等等。相應的會有配套，比如對大門的配套、對車輛、圍墻、圍欄，周界也好、圍墻也好，對空間也好，都會有相應的應用，不單要考慮人，還要考慮不同的時段，比如有的地方保姆可以進去，但是在某一個打掃衛生的時間，保姆可以進去，入侵探測可以分權限，甚至按時間分權限。

　　另外一個非常重要的問題，要全面評估應用環境對入侵探測裝置的影響，特別是現在因為大量的為人服務的東西出來之后，包括機械振動、不同的電磁波、光波，或者是信號上的串繞，這些都是我們要非常注意的。

　　頂層設計還有一般性的要求，首先我要呼吁的是入侵探測裝置的合法性，現在入侵探測性必須要有強制性認證，要注意的是強制性認證證書的有效覆蓋，什么叫有效覆蓋呢?證書上有這個型號，它賣的產品也有這個型號，要對得上，不要說我賣了證書，全對不上產品，產品及其具體標準要符合規范的規定。

　　配置的合理性，剛才也講了，大家看一下就可以體會到，在不同的區域配置不同的、相應的探測技術或者探測裝置。

　　探測介質的安全性，我們認為在智慧建筑、智慧社區當中，要求對所有的生物不要產生傷害，對入侵者也不要產生傷害，因為這不是非常沖突的界面，還是內部矛盾的界面。

　　環境適應性，包含了外觀、造型以及整體風格、景觀、觀感相適應，探測介質/無線通訊介質與智慧社區整體電磁環境相適應，深圳有家企業已經提出了電磁干擾太嚴重，而且用電磁場產生信號的泄漏，從安全性、抗感染性出發，他們已經用光波來做，據說有很大的應用層面。定外就是氣候環境的適應性，特別是安裝在室外，要求很嚴。

　　入侵探測技術的互補與協調配置，同一空間或者區域內，采用兩種或者以上的探測介質不同但探測區域融合的入侵探測，或者叫身份識別技術，減少誤報警和漏報警的機會。對不同的空間或者區域配置的相同或不同探測裝置之間的觸發報警信號，實現統一管理和分析，提高報警的準確率。

　　對技術與協議的開放性，不針對與具體技術特征描述或規定，為新技術的引入保留充分空間。通訊協議的開放性，大家也要注意這點。

　　信號通道共享，在保障報警優先，有效避免通道組塞的條件下，入侵探測裝置的輸出/遠端控制應盡可能智慧社區內部分布的各類聲、光、環境等探測器，傳感器共用信號通道。信息分享，門禁確認人員身份后，識別信號提供給關聯性空間，對室內溫濕度、燈光色調、照度、音響內容、音色與響度、游泳、沐浴水溫、費用結算等，多參量的個性化因素。

　　探測裝置功能，多目地復用，攝像機可以同時用于配置區域內入侵探測與火警探測等多類應用的報警復核。探測功能交互，探測建筑物結構的壓力傳感器、探測建筑物內溫度變化的溫度傳感均可能用于入侵探測，環境探測與入侵探測功能交互(住戶吸煙或者化妝品品牌等環境痕量探測值，可以成為入侵探測的行為特征參考)。

　　使用的便利性，入侵探測裝置的安裝、調試、維護、保養盡可能DIY。與風險等級對應的價值體系可承受性，探測裝置分級、優質優價。入侵探測裝置使用年限的規定，探測裝置不適用條件的說明，在標準的功能部分，必須注明探測裝置不適用的條件，目前有些標準在附錄中才有，看正文是看不出來的。

　　入侵探測裝置相當于人的眼、耳、鼻、舌、手等感覺器官，是智慧社區實現物聯網基本功能的重要構成部分，我呼吁對這些應用規范由什么機構來協調，對行業是有幫助的。我的整體思路是先制定規范、約束標準、指導產品，這是方法論倒過來的東西，我們現在在監獄里面很有效。

　　謝謝!

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　　主持人：感謝邱先生非常精彩的演講!2014年，智能家居行業可謂真正火了一把，互聯網巨頭紛紛加快了進軍智能家居市場步伐，動作頻頻，接下來我們有請河東電子市場總監雷震宇先生，他今天演講的題目是：智能家居的“冰與火之歌”，掌聲歡迎!

河東電子市場總監 雷震宇

　　雷震宇:大家上午好!我是河東電子市場部的雷震宇，非常高興能在這個平臺上與大家交流我們在這個行業的心得、體會，希望擦出思想上的火花。

　　談到智能家居這個行業總是千條萬緒，今年很多的巨頭，或者是國內的互聯網公司紛紛進入這個行業，我們作為一個進入智能家居行業十多年的廠商我們有很多感想，但是千條萬緒怎么講呢?我演講的題目是智能家居的冰與火之歌。

　　首先來看看第一條線是智能家居圈內的現狀以及大眾市場反饋的對比，火是熱烈的、是有激情的，冰是冷靜的，甚至是冷卻的，我們來看看這兩者的區別。第二條線是智能家居單品與智能家居系統的比較，智能家居單品在今年是最火熱的一個話題，有很多資本都往這個領域競爭，智能家居系統相較之下冷一些，因為我們還在踏踏實實的做事情，在推動項目，我們這從兩者來看看彼此之間的差異。第三條線是海外市場以及國內市場，我們在03、04年已經在海外市場推廣，因此我們在國內、海外都有很多的案例和項目經驗，希望從我們的視角為大家提供一些新的啟發。在進入我的主題分享之前，我希望給大家做一個河東電子最近現狀的匯報，我用一個5分鐘的小短片與大家分享一下，請大家觀看短片。

　　(播放視頻)

　　感謝各位的觀看!我們成立于1985年，建筑智能化和舞臺燈光控制系統是我們專注的專業，總部在廣州，辦事處遍布全國一二線城市，在海外有200家渠道商。88是我們的產品解決方案，已經在88個國家落地，60指的是我們合作過的五星級酒店，達到60家以上，1萬是我們的工程案例加在一起超過了1萬。

　　回到今天的主題，智能家居的冰與火之歌，我們先來看智能家居圈內跟大眾市場，大家知道今年智能家居有很多的大事情發生，首先是谷歌在今年年初收購了一個智能家居單品公司，蘋果在6月份開發者大會上發布了一款面向智能家居的平臺，這個平臺向所有的智能家居生產商開放接口，只要跟接口匹配上，給你一個基本的應用控制。在此之后，國內360、小米 京東、、海爾各自發布了智能家居單品、平臺，不斷發現出了單品的創業團隊，今年智能家居單品是非常火熱的，達到了前所未有的高度。但是大眾市場是怎樣的呢?為了了解大眾市場的情況，我做一個小互動，大家家里面使用了智能家居系統或者單品的請舉手，單品包括智能燈泡、智能插座等等，請把手放下，不到20%的在座嘉賓舉起了手，說明什么，連參加智能化峰會的在座各位使用率都如此之低，說明智能家居在大眾市場確實還沒有打開，所以第一個特點是雷聲大雨點小。第二個特點是智能家居不同產品之間、不同品牌之間有不同的協議和標準，這些協議和標準不是容易打破的，也有聯盟的成立，他們希望通過自己的力量來促成標準的制定，但是到今天為止還沒有一個大的企業將這些標準統一，將這些壁壘消除，這是目前的難點。第三點，產品的同質化比較嚴重，在市場上有很多類似的產品，比如做燈泡的，比如做插座的，比如做游戲的，大同小異，沒有特別多的區別和差異化。最后一點是現在的現狀沒有歸納出來，傳統的智能家居系統是賣給土豪的、有錢的，智能家居單品是給誰的?表面上是給大眾市場的，到現在這個階段僅僅是賣給了極客，就是對電子產品特別感興趣，又喜歡嘗鮮的人。

　　我們認為做智能家居，特別是做智能家居單品，我們希望創造價值，真真切切的價值，但是不能忘記這個產品是怎么出現的。我舉了三個例子，第一塊是電飯煲，通過微信控制它來煮飯，這款電飯煲我們分析過之后，它的目標客戶應該是白領，因為白領上一天班特別累，有時候加班到七八點鐘，回來九點鐘，他希望吃得健康一點，回來之后飯已經做好了，一個電飯煲四五百塊錢已經不錯了，他怎么會花貴10倍的價錢去買呢?是不是中產階級呢?一個保姆或者庸人把飯菜都做好了，他們沒有這種需求，電飯煲在這個階段不是一個概念，并沒有創造真正的價值，現在的電飯煲做的越來越好，可以去下菜單，可以跟云端互動。第二個例子是智能水壺、水杯和燈泡，有人出了一款智能水杯，可以幫助你測量每天的用水量是否達到了健康標準，是否幫助你的人體獲得足夠的水源，這是一個很好的概念，但是這款水杯出來以后，有消費者或者行業人士質疑，水杯除了用在喝水、喝茶，還可以用來喝咖啡，當你用到一個塑料的水杯時，用它來喝咖啡會非常難堪，非常難受，它失去了原有的功能。燈不但是一個獨立存在的物品，它跟環境、裝修風格匹配息息相關，目前的智能燈泡的規格、大小設計都是一模一樣的，有很多時候是用不上智能燈泡的，我們想用，但是用不上，這兩個例子說明我們做智能家居單品或者智能系統的時候希望能夠滿足很多的功能，但是也不希望把原來的功能摒棄掉。

　　第二點我們認為智能化不僅僅是多合一的控制器或者是簡單的遠程控制，它應該具備它是可感應的，它還要有探測，比如燈光感應器、煤氣探測器就是屬于感應的部分。第二個能力是要可交互，這個交互指的是人機交互，我們可以控制它。云端的交互，可以智能下菜單，形成場景方案。第三是可聯動，僅僅控制一個單品、一個設備在很多場景下是不足夠的，你回到家了一身大汗可能需要開空調、開窗簾，相應的浴缸要開啟等等這些工作，通過一個按鈕或者感應就可以聯動起來，在這種情況下才是真正的智能化，而不是翻每一個軟件來控制它，當然這些軟件也要保留。第四個特點是可學習的，這涉及到人工智能，跟大數據相關，我們認為只有具備了這四個特點才能真正把它稱之為智能化。

　　我們希望未來壁壘消除，協議有一個標準，通信技術能夠互相溝通，這樣才能給用戶自由，他的選擇才更加廣，才能真正體會到智能家居的好處。

　　要緊緊圍繞用戶體驗，無論你是做系統的全能廠商還是做單品還是做平臺，不可能所有的東西你都能做下來，因為范圍實在太廣，必須要找準自己的定位，才能有價值的產品或者方案拿出來。

　　我們再看第二條線，智能家居單品和智能家居系統的比較，在PPT的右邊有一些單品，比如智能燈泡、小米的路由、插座等等，在左邊放了我們的系統，單品、系統是不是獨立的?他們之間存在什么樣的關系，我們何去何從，單品在這五個方面是不一樣的，從功能上講單品比較單一，系統是全面型的，在某個場景下的功能，從價格上來來看，最便宜的單品有59元的，貴的也就是2000元，系統是5千到數十萬都有可能。安裝難度來說，單品比較簡單，系統相對復雜，有時需要專業電工、布線，哪怕有一個無線系統，你要做深度控制、深度優化，還是需要比較麻煩的安裝過程。再加之方面，單品的最好痛點是解決某個需求點，是提供一個解決方案滿足一系列需求，目標客戶也不一樣，單品的目標客戶是大眾市場，目前只賣給了極客，系統的客戶是中高端房地產業主，或者是五星級酒店，這些是它的主要目標客戶。

　　能力上的要求，我們認為這兩者對能力的要求也不一樣，單品首先要解決是否滿足痛點，它是否具有獨特性、差異化，它的價值，控制成本的能力能夠壓得多么低，有的時候我們研發了一款產品，解決了某個痛點，但是某一個互聯網公司很快就跟進了，而且價值更低，規模化和供應鏈的控制能力是很重要的能力要求。品牌影響力，對大眾市場的品牌影響力太重要了，工業設計、品質、軟件人性化，用戶體驗，互聯網思維的產品研發迭代以及營銷，只有這樣才能跟的上市場推進的腳步。在系統這塊，強調的是產品或解決方案的安全與穩定，如果讓他嘗試一個單品，他肯定是不太愿意的。需要很高的定制化能力和響應速度，需要工程總攬能力，業內口碑及影響力，開發商、酒管公司、設計院的關系，在廠商選擇的時候要考慮清楚是否具備這些能力，自己如果轉型，有多少阻力在其中。

　　最后一條線，海外市場和國內市場。海外市場和國內市場有比較大的區別，海外市場是廠商、代理商、客戶，這樣一個金字塔，廠商只要把產品跟單獨的解決方案做好自然有代理商，跟客戶溝通，主導方案設計，在客戶這塊，海外客戶的DIY需求特別強，參與度很高，在國外的潛力非常巨大。在國內，經銷商通常缺乏智能家居設計能力，需要依靠廠商。客戶是缺乏參與精神，怎么省事怎么來，我們希望能把這塊的角色定位盡可能的轉變過來，盡可能加強經銷商的一些能力。

　　我們打造體驗式營銷，基于場景方案，拓展客戶，住客節能方案，為酒店增值，無線解決方案，還用戶自由。首先是打造體驗式營銷，希望給用戶給一個最真實的體驗感受，我們打造了華南區最大的智能體驗中心，就在番禺，在此邀請各位如果有機會到我們那里作客、參觀一下，這個體驗中心整合了來自30多個品牌的100多項設備、單品，打造了我們的體驗中心，這是大堂，這是客廳、接待室、餐廳、智能化餐廳和廚房，你們去作客，我們的餐飲都可以通過這個廚房提供出來。

　　通過場景方案拓展相關的用戶，我們舉了游艇行業的例子，HDL為場合集團在96尺游艇上打造游艇定制化智能家居系統，我們做了客房應用系統，做了小型的舞臺燈光等系統，智能家居的場景不單單用在住宅、別墅、酒店里面，可以應用在更多的領域。

　　住客節能方案，為酒店增值，節能跟客戶滿意度總是矛盾的，沒有辦法去解決，一旦讓他節能，他覺得你的服務品質不到位，于是就難受了，怎么解決這個矛盾點，實行節能講理制度，被動變為主動。統計毛巾的使用量、用電量和用水量，最后給予一定的房價優惠或者積分。

　　無線解決方案，我們有無線面板，你只要更換面板，可以通過無線的方式控制它。第二個階段我們已經完成了，我們跟有線系統進行無縫對接，未來的方向是我們希望開發兼容并蓄，消除壁壘的產品，能將這些協議打通，最終讓用戶自由，讓他們自由組合他們喜歡的產品，這是我們的研發方向。

　　這是我們的理念，我們希望和行業內部相關的從業者進行共贏，而不是去打價格戰，搞惡性競爭，因此我們對上游尋求合作，對下游提供培訓。到目前與我們形成整合的品牌，大家可以看一下，有做連鎖的，有做背景音樂的，有做音響、KTV的，還有供暖、熱水的。第二塊是我們的培訓，我們給我們的代理商和管理渠道都提供定期的培訓，為什么做這些培訓，還是依賴于我們在海外有8家培訓中心，這是到今年6月份的培訓情況，我們培訓的目的是希望加強經銷商的設計能力，加強與客戶的互動。

　　最后，是我們給代理商培訓的實際案例，這是他們拿到認證之后的場景，喜悅之情溢于言表，看到國外的發展，我們對智能家居充滿了信心，這是他們做的特別精制的辦公室，用實木打造的，很漂亮，我們的產品在國內有同樣的場景，同樣的方式，希望在座的各位如果有機會，我們精誠合作，共同開辟智慧未來，謝謝大家!

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　　主持人：謝謝!信息化技術為智慧社區提供最先進的技術平臺，使公共服務的觸角延伸到轄區居民生活的方方面面，讓我們的生活越來越便利 ，接下來我們有請聚光電子總經理助理宋寶云先生，他今天演講的題目是：KOTI智慧社區，讓生活更簡單，掌聲歡迎!

聚光電子總經理助理 宋寶云

　　宋寶云：大家上午好!非常榮幸借今天這個機會與大家分享我們的看法。

　　剛才河東做了一個互動，調查了一下在座的用智能家居單品以及系統的情況，當時我沒有舉手，我不是沒有用過，在近期我用了四個品牌，八九個產品，包括路由器以及插座，到現在全部都撤了，原因是什么呢?舉個路由器的例子，我用了遠程控制的部分，經常升級，升級到第二次就變成磚頭了，所以我到現在為止，這八九個產品中基本上我都不用了，這不是我今天要談的話題。

　　今天我想跟大家分享的是讓生活更簡單，剛才我介紹一下廣東聚光電子科技有限公司，它的前稱是廣州市聚暉電子科技有限公司，成立于2004年，多年來致力于智能家居產品的研發和開發，多年來我們取得了非常大的成就，專利申請了80多項，50多項是發明專利，這么多年來，成為廣大同行朋友和用戶的厚愛，連續四年被千家網成為智能家居十大品牌，在公司成立的十周年之際，公司戰略做了很大的調整，我們擴大了圍繞智慧社區的產品，成立了智慧社區的運營團隊，啟動了智慧社區的運營，同時在今年8月份，正式更名為廣東聚光電子科技有限公司。

　　智能家居行業發展了這么多年迎來了高速發展的轉折點，這個時候，我們回頭看一下，可以非常清楚地得出一個結論，所謂智慧、智能，智是要提供多么多的功能或者多么高深的技術嗎?不是的，而是要滿足用戶的實際需求，解決他們的實際問題，要做到讓他們的生活更簡單。舉個例子，還是電飯煲的例子，在電飯煲出現之前，做飯不是一件容易的事情，有一定年齡的人都知道，以前做飯是怎么回事，要守著它，放水、放米都有非常多的講究，正是電飯煲讓我們煮飯變得更加簡單，現在很簡單，小孩子都會煮飯，把米放進去，放水，把開關一關，一會兒就可以吃了，去年我談的是聚光可視化對講機，能夠實現智慧社區的業務，輕松實現物業服務以及視頻廣告服務以及小區的電子商務極其豐富的功能，這個終端也是智能家居系統的控制端，可以實現燈光、窗簾、電視、空調、安防報警系統、視頻監控的本地操作和遠程控制。這是我們的智慧社區框架圖，包含了對講產品、停車場的產品、平臺運營、周邊的電商服務等等。

　　這是我們的KOTI智能生活平臺解決方案，包括停車場管理、安防、監控、對講等等都是基于標準的協議，除了硬件服務以外，我們可以為小區的住戶提供周邊的商城、周邊的商家、社區的教育、社區的醫療、房屋的出售等等一系列服務，這是KOTI社區的應用(見PPT)。

　　今年我們正式推出了云上城平臺，這些業務的實現需要依靠一個強大的云服務平臺，歷經多年的開發，我們在今年正式發布了智慧社區的運營平臺，依托聚光數字化可視對講，充分利用移動互聯網的優勢，啟動了圍繞住宅小區、智慧生活，我們把它叫做云上城，這是云上城后臺系統組成，包括物業管理系統、物業賬單及繳費系統、短信服務系統、客戶滿意度調查統計系統、商業應用、手機客戶端及推送系統，包括運營分析系統、財務計算系統等等，確保這個系統能夠正常運行。

　　云上城主要功能有四大塊，第一大塊是物業服務，它可以提供包括物業的外送，物業的投訴、物業服務的預約、繳費等等。第二塊是社區資訊，包括物業通知。第三塊是生活服務，通過這個平臺用戶可以輕松地使用手機或者對講屏實現與周邊商家的互動，比如訂餐等等。第四塊是智能生活，包括住戶在手機上控制智能家居產品，開關、空調、窗簾等等。可以通過手機查看車庫車位的情況。

　　看到物業服務這塊，包括物業快遞、物業維修服務等等。社區資訊除了社區通告以外，很重要的一點是還有小區業主之間的互動，他們可以通過這個平臺發起一些活動，比如發起一起出游等等，組成一個小的團體活動來活躍整個小區的氣氛。

　　生活服務分為幾大塊，包括周邊的商城，跟用戶聯系。第二是附近公共設施的查詢，包括社區醫院、政府機構、辦公機構、酒店以及相關的信息，都可以通過這個平臺查詢出來，對用戶來講是非常方便的。

　　智能生活部分也是一樣的，除了我們跟傳統的智能家居部分聯動以外，包括停車場的聯動等等相關的東西，通過手機都可以操作。

　　KOTI智慧社區遵循的理念是讓生活更簡單，我們認為只有做到這點用戶才能接受，廠家才能從這樣的服務當中獲取自己的利益。這是我們云上城業務的首界面，涵蓋了很多內容。第二個圖是進入智能家居控制的首頁展示界面。我在這里簡單介紹一下第二個圖，我們把它叫全能家電控制器，是小范圍的智能家居控制，比如客廳，不需要整個屋子全部都控制到，只能把客廳里面的電視、音響，包括其他語音設備、燈光、空調等等小范圍，安裝非常簡單，用戶買回去，在簡單的指導下面完成用戶自己的DIY，它的定價非常便宜，我們推出了1988的套餐，可以把客廳的簡單的控制做出來。

　　我們將停車場系統定位智慧社區里面的重要內容，經過這么多年的努力，各種環境試驗以及大面積的試運行，今年我們正式推出了五大智能停車綜合解決方案，包括快速取車到快速繳費等等一系列全自動的解決方案，有效解決了各種公共場所在內的停車場由于車流量大造成停車難、停車慢、繳費慢的問題，KOTI智能停車系統能夠與KOTI智慧社區進行有機的融合，通過手機可以發現商城附近有沒有停車位，并且可以做到安全尋車。KOTI智能停車系統同時采用了多種先進的技術手段，解決了經營者的管理問題，包括云計算技術、車牌識別技術、實時的同步技術、數據對比技術、手動拍照等等技術，使車廠的管理方便、輕松，從根本上保證了停車場管理者的運營。

　　聚光一直秉承著跟同行合作共贏、共創未來的思想經營著自己的企業，我們的產品提供OEM產品服務，包括單向、雙向智能開關、全能家電控制器、全系列控制樓宇對講系統。我們也非常希望在我們的系統和產品當中接入第三方系統或同行產品，我們目前接入比較多的是視頻監控系統，我們有停車場系統，有系統集成業務。包括家用IP攝像機，我們希望與同伴們合作完善我們系統的功能。謝謝大家!

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　　主持人：真正的互聯網思維是對傳統企業價值鏈的重新審視，體現在戰略、業務和組織三個層面，以及供研產銷的各個價值鏈條環節中。接下來，讓我們以熱烈的掌聲請出新和創副總經理王瑞先生上臺，與大家共同探討互聯網思維沖擊下的管理層定位，大家歡迎!

新和創副總經理 王瑞

　　王瑞：大家剛吃中午飯，很辛苦，我作為下午這個活動第一個跟大家交流的人還是有些壓力的，首先感謝千家網提供這樣一個平臺，感謝在座的智能家居資深企業一起學習交流!今天中午吃飯的時候，千家網作為智能家居行業最專業，也是最有影響力的媒體之一，還是比較低調的，為什么呢?因為今天中午吃飯的時候，碰到一個全球比較大的投資公司，全球前三，紅杉資本也在現場，作為全球三大投資公司紅杉資本很偶然地坐在我身邊，也很榮幸，由此可見智能家居行業在全球的影響力是多么大!正因為這樣，在座這里的每位企業家或者管理層能夠坐在這里，您的企業應該是做的非常不錯的。在2015年我們怎么樣把自己的企業做好?這個議題有點大，但是我在這個行業做了十幾年，智能家居行業經過2014年非常火爆的時期，大家在2015年應該怎么做，范圍很大，但是以我的角度來闡述我對智能家居的理解。

　　誰都想做智能家居，為什么呢?打開一個網頁，網頁上關于智能家居的廣告非常多，我們作為一個智能家居的人關注這個事情，作為一個非專業人士，他打開一個網站，可能看到鏈接就是智能家居的廣告詞，在座各位本身都是行業的專家，我們是家里人，但是也有很多外在的智能家居新企業，比如跨界的小米，小米最近推出很多智能家居的產品，前段時間華為上我們公司考察，介紹了他們的整個戰略。智能家居行業也被各個行業大哥所看好，為什么?在座的各位有自己的想法和觀點，我認為是因為物聯網的發展，在座有做智能家居的，還有做無線網的，有做門禁的企業，我們是物聯網的先行者，在未來，我相信物物相連一定是未來的趨勢，在未來互聯網發展的方向上，互聯網的這種概念，我個人認為被會物聯網所取代，因為未來的社會是物物相連，大家不一定認可我的觀點。

　　前段時間我看了美圖的老板的書，他說未來我們是機器和人的結合體，可以做到長生不老，我們現在做一個心臟手術可能要三五十萬，換一個器官要三五十萬，在未來換一個心臟的成本達到三五千的時候你會不會去換?作為一個物聯網的先行者，智能家居是一個非常大的市場，怎么樣做好智能家居?我把我的觀點提出來，如果我們想做好智能家居，首先要做好一個產品經理，在座的要做好產品經理，很多人會說你是不是太OUT了，為什么這樣說?智能家居行業在中國已經有十幾年的歷史，智能家居的各個廠商一直想前奔跑，現在用“奔跑”來形容我們這個行業，有很多人想做，也有很多正在做的企業，我們能否做好這個產品，是需要我們考慮的，中國智能家居目前做的比較好的企業，在座各位都是行業資深人士，中國智能家居行業在目前的市場來說有沒有哪家做的非常好的，這個市場被海外的企業所接手，為什么出現這樣一個現象，在產品本身這塊，我們有沒有下足功夫。另外，現在是互聯網盛行，很多都在做三公里應用，其他專家可能更專業一些，我想表達的是什么呢?無論是社區O2O或者智能家居的家庭化消費，它的本質在于產品，小米做到今天，有很多人說小米營銷做的好，但是你真正了解小米之后，小米是產品做得好，而且小米2500人的研發人員，作為這樣一個大的企業，它的企業競爭力是可想而知的，用很少的人員創造很大的業績，這個企業才是真正有競爭力的企業，所以我很崇尚雷軍。

　　對于老板，為什么要做產品經理，首先，在座各位企業家或者企業的高層，首先我們每個人要有老板的眼光去看待企業的經營問題，我不希望在座的企業過幾年之后就成為先烈或者沒有聲音，我相信千家網更有話語權，因為大家可以通過排名來看，從十幾年前的排名到現在還有多少企業還在榜上，為什么會有今天這樣一個結果呢?我個人認為產品是一個很重要的因素。原因有幾方面，首先一部分企業在做智能家居的時候非常急功近利，急于拓展市場，產品本身沒有做好的情況下去做市場，這是非常大的戰略風險。第二是資金，企業在資金的保障上，目前來說，作為企業也好或者創業者也好，如果企業在資金上沒有很好的把控，企業的經營風險是非常大的，很多企業到今天沒有做下去是因為資金管理上出了很大的問題。第三是企業管理層的水平問題，有沒有很好的管理能力，在這點上，現代社會，特別是信息化的快速應用，對于企業的管理有很大的提升，為什么呢?如果你做不好可以找智囊團，有很多企業幫助經營。

　　怎么樣做好一個產品經理，作為企業的高層、經理或者老板，我認為首先要做減法，很巧合，我做這個PPT之前，沒想到向總也有這樣一個觀點，上次向總也有這樣一個非常明確的觀點，也就是做減法，為什么做減法?已經做的比較大的，比如在座各位已經做的比較大的，這樣的企業在經營過程中產品線是比較寬的，對這樣的企業來說，你怎么樣去控制產品的品質和質量，需要我們去關注。第二，現在很多創客，比如京東等等這樣的平臺，包括千家網也組織了這樣一個平臺，這些平臺在大家做的過程中都是非常著急的，很多人想上很多的產品，但是我想說我們有沒有這個能力，有沒有這個資源，有沒有這個研發實力，我相信這點是檢驗我們成功與否的最終標準。企業在經營過程中，特別是像我們這個行業我建議大家做減法，把一個產品做好或者把你的核心產品做好，如果你做很多的情況下，打個比方，你是做門禁的，突然想做智能家居，能不能做好?做智能家居的想做門禁，能不能做好?我相信在座的各位應該有答案，為什么?我說一個簡單的邏輯，當我們做智能家居的時候，你去做門禁，門禁這個產品是很簡單的，但是當你下這個決策的時候已經意味著從研發、設計、制作、采購、原材料、服務等等所有東西，對老板來說都要有一個決策，要不要的問題，因為每一個小的產品會牽動企業的每一個環節，也就是分散企業的經營戰略、分散企業的經營精力，想做好一個產品，在智能家居目前過度火熱的情況下，我們是否能力冷靜下來做一些減法，把我們本身核心的產品做好。

　　第二個觀點，做不到爆品，但至少是精品，智能家居在2014年很火，爆品極致，但是有迭代。對我們來說，爆品離我們很遠，迭代也離我們很遠，為什么?因為智能家居行業也好，或者安防人員也好，企業的研發實力是有限的，小米做迭代是因為做一個消費類產品，它的技術和解決方案是非常成熟的，手機市場，包括類似這樣的消費產品市場是成熟的。同時它有很強大的技術團隊，很強大的設計團隊，有很強大團隊支撐的情況下背后有很強大的資金，它有能力或者有話語權是可以做迭代的，對于我們這樣一個行業來說我們能去做迭代嗎?我個人認為目前我們還沒有這個實力，目前我們能做的是什么呢?我們能做的是把我們本身的產品做成一個精品，最后這個產品是否真的好，是消費者說了算，用戶說了算，這也是互聯網對整個社會的影響。

　　前段時間新浪的副總編去小米做副總裁，我非常敬佩這個人，為什么呢?因為他是中國真正把社會信息做到垂直的第一人，這是非常偉大的一個人，以至于在座的每個人在今天可以跟你不認識的人很有影響力的人對話，只要你足夠有智慧，你可以直接跟他對話，從新聞媒體的角度來影響我們這個行業。體驗為王，它是互聯網的熱詞，最后用戶用腳來投票。因時間有限，我就大概講到這里，謝謝!

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　　主持人：謝謝!智慧社區蘊含著巨大的商機，但一直以來缺乏適合的商業模式，發展比較緩慢，目前也還在不斷的

　　摸索前進接下來來有請千家網CEO向忠宏先生上臺，為我們解讀智慧社區最新商業模式，掌聲歡迎!

千家網CEO 向忠宏

　　向忠宏：我為大家演講的主題是智慧社區O2O商業模式的探討，主題非常新，這個新是因為我第一次在這種場合來說智慧社區，在近一兩年來無論在外面做分享還是同行之間的交流或者做開發者大賽，我們講的都是智慧家居，包括這次論壇的主題我們圍繞著智慧社區來做一些解讀或者做一些技術方面的分享，這是為什么呢?是因為我們這個產品應用的大主題或者領域在變，由原來我們關心每一家、每一戶、每一個人，到我們還要關心中間的力量，就是社區、物業、房地產商，房地產商不是一直在做智慧社區嗎?不都是在做項目嗎?這不對，今天我們講的智慧社區，大家講的O2O，講垂直、講運營，大家就是沒有講系統，沒講項目，這是為什么?是因為商業模式在變、投資人的口味在變，大家都希望在智慧社區里面找一點可以復制的東西，可以用互聯網思維思考的東西，可以迅速獲得不管是用戶還是流量可以變現的東西，這才是智慧社區商業模式里面的一個新機會所在，所以這就是為什么在座的這么多廠家希望來做智慧社區的原因。

　　什么是智慧社區?這個概念很復雜，比智能家居的概念更復雜，注意看紅色，它是服務的一種新管理形態的社區，注意看，這里面有一個“管理”，管理太復雜了，今天當我們面對著這個領域，我們要做的生意是與管理相關的，管理實際上和人有關，所以你們做的生意，說到智慧社區的時候一定要想到人，想到家庭，因為這是一個管理形態的社區，你們腦袋里面不要裝著項目，不要裝著系統，你裝著項目會有問題，不是你賺不到錢，而是你的模式不會被認可。

　　智慧社區可以用一張圖來表示，就像智能家居一樣，很復雜，每個人都有自己的解讀，我就不多說，也不浪費時間。智慧社區這個詞和它最相近的智能小區是從1997年在深圳梅林一村拉開的故事，在座有很多人都有參與，我們來看看現在社區的現狀，是分散的，有高樓大廈，也有城中村，物業管理比較艱難，甚至比較混亂。這么艱難、這么分散，為什么還要做，是因為它的產業大，這里面有錢可賺。

　　社區里面，即使你還沒有想清楚，但是各路人馬已經殺進來了，有順豐的黑客，也有萬科住這兒、花樣年彩等等，也有獨立做智慧社區的公司，也有一些具體做服務的，比如E袋洗，甚至還有物流公司，京東電商，店東幫也開始上線了，還有阿里、騰訊、百度在琢磨著做一個巨大無比的社區O2O平臺，在今天還沒想好。

　　我們談智慧社區的商業模式，考慮的問題有很多，是不是真有商業模式創新、資源整合成立嗎?互聯網工具起作用了嗎?能夠快速復制嗎?能建立競爭壁壘嗎?等等，智慧社區用一個簡單的名詞替代，我們把它叫做住聯網或者家聯網，你是愿意選住聯網還是選家聯網，什么意思?住聯網連接的是設備，今天智能家居的廠商干的就是這些活，把設備連起來，我們要看到設備的這些數據，另一方面，很多公司把家里面的成員信息、用戶消費信息連起來，是向左走還是向右走的問題，我們向左走，我們以樓宇對講系統為核心，智能家居、視頻監控、停車管理中，大家都有自己的版本。向右走可以干嘛呢?把愛鮮蜂、E家潔、云家政、到家美食會、生活半徑等等連接起來，向左走就是在做系統，在做項目，向右走就是在做單品，什么叫做爆品、單品突破，只有在左邊才有，在右邊是沒有的，所有在右邊的，今天是拿到了投資的，在左邊的有誰拿到風險投資的?紅杉資本真的在琢磨有什么投資的機會，這是國際一線的投資機會都在看這個領域，老實說他還沒看懂。我們說一說右邊的，這里面就要講到重度垂直，也就是O2O，從你出生到死，這些O2O都在做，社區的O2O更多了，搜房網上有8.5萬個房地產社區，在廣州有萬達、萬科等等社區論壇，論壇是很原始的一個社區，今天圍繞O2O再融資的有小區管家、小區無憂等等。

　　還有商品配送，生活半徑、社區001、愛鮮蜂，都是圍繞住宅社區范圍內做快速的配送，主打1公里也好，還是3公里，都是在做落地的事情。還有生活服務，生活服務太多，有生活U社區、人人快遞、干洗客、閃送、E袋洗，E快送等等。這么多的商業模式說明一個什么事情，一方面在夢想著做一個物理的系統、物理的連接，大而全的系統，另外一方面，專業團隊都在做最極致的O2O服務，所以大家不要想著在你們的平臺上既包括了外賣又包括了票務、干洗、物業管理，做不到，因為每塊今天都有一個團隊或者幾個團隊拿了一大筆錢、上億的錢把那塊玩到極致，你們要想著合作，不要想著整合別人，別人可能還要整合你，我們要是開放的心態，我們要看看在社區O2O里面，單品里面或者在服務里面發生了什么事情，因為他們真的會幫到你，如果你沒有想到這點，沒有商業模式的創新，沒有合作，你有可能發現不大這些變化，這是一些信息，為大家往后做投資、融資提供一些參考。

　　千家網也在變，希望通過我們的媒體、資訊，加上我們更多的服務業態，為大家提供從智能家居硬件評測、品牌加速器、專業電商、發力裝飾等等，為大家提供更多的解決方案和服務，為你們在智慧社區落地和推廣方面提供一個工具或者一個能力，這也是千家網希望幫到大家的。

　　總之，我們覺得智慧社區或者智能家居的大范疇的未來已來，從未來的商業模式反推到現在，我們必須要做很多的創新，我們希望做一個能飛得起來的豬，在臺風真的來臨的時候，我們能夠賺到錢，我們能夠跑得更遠，非得更高，謝謝大家!

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　　主持人：感謝向總的精彩演講!社區服務是地產開發商較為青睞的一個吸引客戶的增值服務功能，通常在可視對講平臺上來實現，接下來我們有請麥馳董事長沈衛民先生上臺，與我們共同探討當下供社區綜合服務盈利模式——基于可視對講的社區服務。掌聲歡迎!

麥馳董事長 沈衛民

　　沈衛民：大家下午好!我先放一個片子給大家看看，然后再開始我的演講。

　　(視頻播放)

　　大家好!我的題目是提供社區綜合服務探索新的盈利模式，基于可視對講的社區服務，我們每天都在思索著變化，我們作為一個傳統的廠商現在也在思考怎么樣適應這個時代的發展，我們公司從系統集成到產品，從智能家居到了可視對講，現在的社區服務成為所有行業都在關注的最后一公里服務，在兩年以前，公司在考慮怎么利用可視對講系統把數據服務做一些落地的、實實在在的內容。首先我介紹一一下我們公司，麥馳是國家高新技術企業，擁有112項知識產權，在江蘇有4萬平米的研發生產基地，在中國有50萬個家庭在使用麥馳的產品和服務，在技術，我們在可視對講行業擁有自己的安卓系統高清數字對講完整解決方案，因為我們擁有自己的解決方案，使得我們在系統上可以做到很多落地的服務。

　　這是我們公司的產品，在這里不細講(見PPT)，這是獲得的榮譽，這是我們目前的合作伙伴、海外市場、國內網點(見PPT)。

　　我重點講一下社區服務，我們都知道，在現在的住宅里面，無論是高檔的還是低檔的，可視對講門診系統作為標準的配置，在這個系統上，除了一些基本的門禁功能以外，我們能否把這個系統用活、用足，原理很簡單，因為每戶已經有一個屏幕了，在這個屏幕上我們能否做一些廣告，能否做一些和商家的互動，這個社區服務到底能帶來什么，這很重要，我們在探索這套麥馳云服務平臺能帶來什么，從物業來講可以做信息發布，包括物業服務、信息發布、可以創收，原來在跟物業溝通的時候，他們感覺到創收是否有可能，等下我給大家分析看看，目前我們已有收入，以前在小區里面，無論是哪一個地區的樓盤，新樓盤一入火，管理很混亂，到底都是廣告，現在你想做裝修，通過我們物業，統一把信息發布到每一個家庭里面去，這樣就不用他們去貼紙條了，從物業的角度來講我們統一了廣告發布的途徑。對開發商來講，開發商用我們這個系統能為它帶來什么呢?在我們幾個大的合作伙伴里面，他們非常希望通過小區的對講系統，將他們新的樓盤信息接送到家里面去，具體可以推送到什么地方呢?推送到單元門的門口，住戶只觸屏可視購物。我們這個放在家里面，正如從剛才的視頻中可以看到，我從屏幕上點一下超市的名字，超市可以跟我進行視頻購物，進行可視服務，這項服務已經落地。對商家來說，他希望商家里面的特色商品或者推廣活動能夠讓每個家庭都知道，以前你怎么讓它知道呢?現在很簡單，你可以把促銷信息精準推到家里面，在家里面進行操作。對業主來講是非常方便的，我在家里面，對周圍一公里的服務在家里就可以完成，如果我想去剪頭發不用等，在家里面先預約好。回家的時候，現在我們的系統不需要拿卡開鎖，你的智能手機直接下載一個APP就可以開鎖。語音對講功能，以前我不在家，如果有人在我門底下就沒辦法，現在如果有3G、4G，我在這里可以和家門口的人進行可視聊天，也可以把門打開等等。在座的肯定有工程公司，工程公司又要開辟一個新的戰場，我們每天都在打仗。麥馳有一個新的模式，讓工程公司與我們聯手做運營服務，這個模式在國內有幾十個工程公司與我們一起合作，這個公司裝了麥馳的產品，施工做完了以后，后期的運營服務，你們可以參與分利，科銳電子也是我們的合作伙伴，他們是做系統集成的，給我們的感覺是我們每天都在努力，每天都在開辟戰場，但是沒有給我們帶來可持續的收益，我們在想怎么樣通過產品，通過怎么樣的整合讓我們活得更好，我們做了一些探索，而且現在已經在落地和運營。

　　我再講一下具體的功能，在手機上面，我們能做一些什么東西，我們的手機下載麥馳的APP之后，首先給手機開鎖，到了家門口，開鎖鍵自動彈出來，將門打開。左邊這個圖，有人在家門口訪問的時候就可以看到誰來了，可以跟他通話，也可以把鎖打開。另外就是購物，簡單一點，這種界面用戶很喜歡，回家的路上跟小區門口的超市說了我要買多少肉和多少雞蛋，先幫我準備好，這樣我就不用去排隊了，我們在手機上做的是手機電話溝通，操作簡單，而且比較實用。手機廣告，在手機上面有五幅廣告圖片，這些廣告圖片可以對于銀行直接接到手機上。智能家居，根據家里的需求，比如裝一個攝像機，我們的手機是安卓系統或者是蘋果系統，你只需要買一個設備，具有在這個系統上跑的功能，軟件直接鑲嵌在里面就可以構成一個智能家庭，這是一個開放的平臺。

　　物業信息，物業的信息可以推送到手機上，同時用你的手機進行報修，報修以后還可以做追蹤，比如我的手機修好了沒有，服務態度怎么樣，你是否滿意，我們有一個閉環的評價體系，有利于我們對物業的監督，同時對周圍的商家也是一樣，好的商家我們保留，服務不好，評價不好的商家我們就把它推出去了。

　　上午也講到了智慧社區，智慧社區的概念很大，我們的對講上把兩個系統整合起來，第一個是監控系統，小區里面有很多個系統，但是我只關心小孩在哪里游泳，或者關心停車場的情況，系統能否選擇信息推送到我家里面呢?我們和國內幾大數字監控廠家進行對接，選擇性的開放，你不需要去現場就可以看到。第二是和停車場系統連接，家里的主人回家了，以前我們不知道，現在和停車場的數據系統做了整合以后，你開車回家，你家里面的屏幕就會響，主人回家了，家里面該燒菜的燒菜，該做飯的做飯，這是很溫馨的。以前，社區的智能化中，每個人都是信息孤島，你是你，我是我，我們盡我們的能力，先把底層的信息進行共享，未來會有更多的服務。

　　云數據備份，我們做系統集成的時候會遇到小區里面的保安玩游戲，玩到電腦中毒了，整個數據癱瘓掉了，作為一個物業公司來講，他們的技術是有限的，很多數據，他們沒有辦法找到，我們在云端提供了一個服務，你可以把數據備份到云端去你需要的時候可以把數據再拉回來。還有是廣告，千家萬戶的廣告怎么樣到每個家庭的屏幕上面去，那么多人的手機，我們通過云廣告的服務方式推送出去。

　　接下來看看我們的案例，從剛開始免費使用到現在的有償使用，沒有任何問題，剛開始大家抱著試試看的心態，物業覺得會不會擾民，家里面放著廣告，業主會不會覺得困擾，物業跟業主說以后我們會跟你推出一些跟你生活相關的廣告，你要不要?如果業主說不要，物業就尊重他。物業做了幾件事情，把信息推送到他們家里面，比如米做了一些什么樣的特價，老頭老太太就互相傳開了，因為開通是免費的，首先他愿意開通，另外開通以后會不會擾民呢?首先我們是有聲音的，這個廣告你看過了以后，不需要看了，在右上角有兩個字就是已閱，而且我們的播放是有時段的，早上是什么時段，晚上是什么時段，睡覺期間是不會播放的。我們也可以搞團隊，推到家庭里面去，對商家來講，他們也做了一個試驗，特別是在小區邊邊角角的商家更喜歡這些，因為有些業主平常逛不到那些角落去，但是只要你服務好、價格好，人家就會來，對商家來講，他們愿意在我們這里來投廣告，也愿意到我們的平臺上來消費和服務。

　　有一個快餐店，在小角落，給他們做了一個活動，你搞一個魚香肉絲就12塊錢，推送到業主家里面，在這塊，我們有一個專門的運營團隊幫助商家，你要幫助商家成功，他才會用我們的服務。

　　再講一個實際的案例分析，社區服務到底要花多少錢呢?要知道地產商在做智能化系統投資的時候，門禁系統是必須要放進去的，還需要什么別的投資嗎?當然需要，商戶他是不投資的，手機APP是不投資的，誰來投，兩種方式，你是否愿意投，我們賣什么，誰投誰受益，一個2千戶的小區，周邊有50個商鋪，假如只有15幅廣告，這是投入與產出的情況(見PPT)，我們看了一下，也就是兩年四個月的時間，就可以將增加的投資部分收回來，目前麥馳在我們所服務的小區里面采取的模式是在社區服務這塊所增加的投入通過開發商來投或者物業來投，一種是我們來投，從目前來看，有些地產公司是不要你投，我來投，這些錢不是大錢，你給我做好服務就行了。有些公司，特別是物業公司，讓他來投一分錢是比較難的，沒關系，我們來投，以后不要把可視對講作為普通的設備商，我們會尋找更好的可持續的商業模式，同時做系統集成的，也不要活得那么累了，選一個好的產品，你服務的樓盤每個月都給你創造價值的時候，你坐在家里面都有錢賺了。以上就是我的演講，謝謝大家!

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　　主持人：非常感謝!隨著城市化的不斷推進，越來越多的高樓聳立，城市社區規模逐漸龐大，如何做好社區服務，已成為當下大家面臨的主要問題，接下來讓我們有請太川智慧社區運營中心副總經理周志宏先生上臺，他今天演講的題目是太川U家，智慧社區O2O時代，掌聲有請!

太川智慧社區運營中心副總經理 周志宏

　　周志宏：尊敬的各位領導，各位來賓，大家下午好!我是太川智慧社區運營中心的周志宏，很高興參加千家網組織的這個峰會，在這個峰會上看到很多同行和太川在開展智慧社區方面的工作。現在來由我來給大家分享一下太川在智慧社區建設與運營方面的成功經驗。

　　智慧社區是大家關注的方向和重點，智慧社區已經是中國智慧城市的組成部分，隨著智慧城市的推進，智慧社區會被越來越多的同行、地產以及用戶所關注。大家都知道O2O非常流行，智慧社區同時也會走上線上和線下的結合模式。在智慧社區方面，我們的小區，比如地產商、物業公司在建設和運營智慧社區的時候，都面臨著非常多的挑戰，包括社區里面的安全、物業管理的成本以及物業管理在服務方面的發展非常滯后，地產商在運作社區的時候都會面臨著更多的競爭，已經脫離了原來的建房子，現在從建房子轉變為服務好居民，給居民提供一個更好的生活環境，在向這方面發展。住在小區里面的居民，沒有任何官方來組織他們交流，信息是相對閉塞的，物業公司和房開歷來都是比較反感與業主坐在一起交流房子的好壞或者小區的服務，這些都是智慧社區面臨的非常多的挑戰中的一部分。

　　居民在小區里面的生活也會發生了非常多的需求變化，從原來我只需要買一個房子用來住，到現在需要房子更漂亮一點，功能更多一點，希望小區綠化，包括智能化的提升，讓我非常便利，同時隨著智能技術，包括科技的發展，越來越多的居民已經從原來的追求品質變為需要最新的智能化設備減少生活的時間成本，我們更需要跟住在這個小區里面的業主一起交流。舉一個例子，以前我們在農村的時候，家門都不用關，現在住在小區里面，一進家里就把門關上，對面住的是誰，可能你都不知道，社區生活里面的很多需求正在發生新的改變，需要同行們一起來滿足這些需求。

　　社區是一個非常大的蛋糕，中國是非常注重群體生活的國家，跟國外獨居的習慣完全不一樣，同時在賣房之前，這個小區已經被房開或者經銷商的銷售人員給它打上了標簽，這個小區就是白領階層的集中居住區，這是公務員專用的小區，在這個過程中，這部分人群的消費和他的生活需求潛力都會發生非常大的變化，為用戶的集中消費和集中滿足消費帶來非常大的便利。根據網上的數據，中國人均GDP超過三千美元，據我們了解到的數據，現在每個小區每戶一個月的生活開支已經超過了三千元，按這個數據來看，社區生活服務這塊的市場潛力是非常大的，這也是在座很多同行都已經盯上這塊的原因。隨著中國智慧城市的推進和老齡時代的到來以及惰性思維，為智慧社區的運營帶來非常大的機會。

　　太川在智慧社區建設和運營方面，采用的模式是產品+平臺+運營的方式，太川是一個傳統的產品生產廠商，到我們建立自己的平臺以及建立自己的運營機構，在這塊，我們已經經過了非常長的時間和沉淀，已經取得了非常多的成績。

　　大家都在說什么是智慧社區，每個人的理解有不同的差異，但是太川認為智慧社區必須具有物聯感知、信息傳輸、服務平臺、服務應用、社區管理、服務運營6大部分，物聯感知設備作為我們信息收集的來源，智慧社區必須要有一張非常具有高速的信息傳輸網絡，也就是說現在的小區里面對講局域網以及運營商搭建的光纖網絡。智慧社區必須要有一個服務平臺，因為有了這些傳感設備，有了這樣一些信息通道，如果它無法與外界聯系，它還不是智慧的。同時它要支持設備的接入、數據存儲，智慧社區里面必須給這個社區的參與者提供更多的生活服務應用和管理應用，從物業管理到周邊商圈、吃穿住行以及各種生活應用，同時我們要兼顧社區的管理機構，比如物業管理，這是大家非常熟悉的。另外就是政府對這個社區進行直接的管理，現在政府把信息傳遞到居民那里是非常不容易的，政府更希望通過一個通道，或者通過一個平臺，能夠直接收集居民的意見，同時把他的資訊、政策及時傳達到居民那里，這些也應該作為智慧社區的重要組成部分。有了一系列的東西之外，如果沒有一個運營體系來促成它的正常運轉，這個智慧社區建好之后，有了前面的設備，有了信息通道，有應用，有管理，如果沒有運營，這個東西建好之后，過兩三年，它就癱瘓掉了，所以智慧社區必須要具有這六大元素才是完整的智慧社區(見PPT)。

　　我們建智慧社區，同時要運營智慧社區，這里面要進行一個深度融合，從家庭的生活智能化到它的安全性以及它的便利性，以一種開放的心態，圍繞用戶需求，注重用戶體驗，解決用戶的各種需求，達到便民、利民、惠民的目標。

　　太川智慧社區模式是產品+平臺+運營，太川從08年開始研發了U9系列智能家庭終端和智能產品，同時在很多城市運營我們的U家網平臺，我們的每個智慧社區項目里面都會建設一個智慧社區運營的實體機構，我們叫U家小站，有太川自己統一的品牌形象和統一管理運營機制。

　　我們研發和整合了一系列智慧社區智能產品，包括物聯感知和智能聯動的設施，社區智能包括可視對講、智能門禁、智能停車場、社區一通卡、周界防范、智能定位導航，家庭智能終端包括家電控制、情景聯動、云檢控、安防報警、家庭環境感知、生活機器人，個人智能方面，包括智能定位、智能健康、智能感應。

　　U家網是太川自主研發和運營的云平臺，從居民到物業管理以及商業服務機構、政府、各種用戶都可以進入我們的平臺找到自己的位置，我們的平臺以開放式的接入方式，能和政府的各種公共平臺以及第三方平臺進行完整對接，形成云平臺，我們將所有的設備對接到我們這個平臺來完成信息交互和控制，在這個平臺上我們提供了豐富的應用，包括智能家居、社區交流、三公里商圈、生活服務、健康、政府、物業、便民等等。針對政府和物業，我們提供完整的政府信息管理，比如政府政策、信息發布，包括信息的收集、投訴的建議，在線進行事務辦理，為居民提供更好的政府服務，同時我們對物業公司有一系列的信息發布、設備報修，包括居民投訴建議，以及物業通知和物業服務的評價機制，這一系列都在我們的系統里面運轉著，而且跟很多的物業和政府部門完成具體的合作。

　　我們還針對小區人群，特別是白領階層每天八小時制，下班的時候，他們也都下班了，針對這種狀況，在我們的U家網平臺里面提供一系列的便民服務，包括各種充值、快遞代收代發、手機通訊費用的繳納，包括一些電信業務和需要我們去銀行等機構現場辦理的一些服務，可以通過U家網平臺來完成。

　　U家小站是一個只為住戶服務的機構，它駐扎在每一個智慧社區里面，它一邊聯系所有居民的生活需求，一邊將給居民提供服務的商業資源對接，同時建立一系列的運營管理體系來確保智慧社區的正常運營，比如商家監管、商家服務、業務運營、業務作業、運銷宣傳、社區推廣、產品售后服務、門店管理手冊、數據分析應用系統、平臺操作手冊、需求收集系統、用戶回饋系統等等，基于這些我們有一個完整的數據和應用分析系統，進行完整的數據分析，并且應用到我們的住戶服務和服務資源的對接中。

　　太川基于我們的產品和我們的平臺以及運營機構，建立整套智慧社區解決方案，我們在小區里面為用戶提供整套的智能設施和產品，過社區高速的信息傳輸，為家庭、物業管理、社區商業，包括政府、第三方溝通機構進行互聯互通，同時為他們提供他們所需要的服務。

　　太川從2011年開始介入運營，到現在有三年多的時間，為的是打造一個智慧社區的生態系統，通過我們的運營團隊把各種資源整合到一起，形成一個共生共贏的生態系統。社區O2O運營方面，很多同行在O2O的專注領域取得了非常好的成績，太川在社區O2O方面開展基于各種智能產品運營、基于小區的商業運營、基于信息推送的運營、基于即將到來的老年社會進行健康管理的O2O運營。

　　智能產品運營方面提供從體驗與營銷、產品售后服務、產品升級與技術支持，配套服務運營。用戶可以去U家小站里面體驗各種智能化設備，同時可以DIY定制，由U家小站完成一站式的售后服務，包括配套升級。舉個簡單的例子，用戶只需要向我們交一定的押金，我們可以把整套智能設施提供給你，每月只需交一定的套餐使用費，從而可以很快速、低成本的使用上外面需要高價錢，需要很復雜施工的智能產品。

　　太川在社區運營方面，整合三公里商圈、商城、團購、便民資源，讓業主享受O2O生活的便利體驗。通過U家小站對商家的監管，將產品貼上我們的認證標識，推薦給我們的用戶，用戶在這個過程中可以非常簡單地去享受到這些服務，再也不用擔心在這個平臺上買東西，而不知道這個東西有沒有監管，出了問題找誰，有問題之后，怎么索賠的問題，在很多的同行里面，他們還沒有做到這步，他們只是想著建一個平臺，把一些商家加入到里面，由商家自由交易。太川可以對商家一天的營業額，交易次數以及交易質量，用戶的反饋意見，包括這個商家的什么產品是用戶最喜歡的，銷量是最大的，我們都可以非常精準的掌握并為居民、商家提供配套服務，保證居民享受到非常實惠，非常便利的周邊生活服務，我們商城將各地名優特產資源接入進來，用戶在U家網和U家小站里面可以獲取配送更快、價格更實惠的名優產品。

　　基于我們的智能家居和家庭的智能設備以及小區的媒體資源，以及U家小站里面的各種廣告媒體，實現我們全方位的信息推送，并且在我們的運營過程中，我們對用戶的消費習慣是非常清晰的，從而做到精準的廣告推送。比如我們知道這個小區里面有多少業主是屬于哪種群體，他們家的汽車屬于什么型號，汽車的輪胎是什么時候更換的，在我們的平臺里面都有具體的數據，這個時候有汽車用品的廠商需要找我們合作的時候，他可以花更少的錢取得更好的廣告效益和效果，并且我們可以針對性地給這些用戶提供更好的信息推送，用戶作為一個信息接收者的時候可以選擇訂閱機制，做到更精準的服務和營銷。

　　我們針對老年社會的到來，推出了健康運營管理機制，我們整合了很多的健康產品，有專門針對家庭使用的，也有針對社區，公共、醫療設施的，業主通過購買我們的服務或者按照我剛才說的智能產品的打包套餐，他可以很便捷地把這些產品帶入家庭進行使用，同時如果健康數據超標，我們的系統會及時把報警信息發送到設置好的子女手機上，對老年人的照護做得更好。老年人可能家里面買不起很專業的檢測健康數據設備，這個時候可以去社區公共的健康檢測設施做完整的健康測量，第一方面解決了醫療資源不足，要去醫院排隊，還要等醫生，這個過程是非常漫長和痛苦的，有了我們這套健康運營管理機制，居民通過社區里面的公共健康設施做出完整的健康指導和建議，我們在南京和杭州都完成了具體的對接，很多居民都已經享受到我們這種類似的服務。

　　太川有了這些智能產品，有自己的云服務平臺和自己的運營機構以后，由原來產品的生產廠商變成一個智慧社區解決方案提供商和智慧社區運營商。太川目前在全力建設和運營智慧社區，通過我們對小區項目的定位、市場分析，和目標人群的分析，把我們的產品進行組合，把我們的運營業務重點進行不同搭配，形成針對性的智慧社區建設和運營解決方案，現在我們有新小區的，舊小區的，也有針對保障房的，和智慧養老型、酒店管理型的社區等等智慧社區解決方案。

　　我們在全國各地直營和聯合各方資源，主要是針對物業和我們在當地有運營資源的運營合作伙伴推出了《百城千站》計劃，為各地居民提供智慧社區服務，目前在十幾個城市，將近有一百個小站在實施，最多的是在江浙滬這一帶。這是我們在全國運營和實施中的U家小站實景照片，大家可以看到，在U家小站可以體驗整套智能設備，可以享受到工作人員非常專業的服務。

　　這是我們在智慧社區運營過程中的一些剪影，很多業主進到U家小站里咨詢生活方面的各種問題。我們聯合物業在線下一起舉辦社區文化、體育、運動，包括社區交流、社區生活的一些知識培訓活動以及健康講座類活動。我們建立了生鮮配置隊伍，提供一日三餐的解決方案，采用醫療級的保鮮箱進行冷鏈保鮮配送。太川一直專注于智慧社區的建設以及整合各方資源，運營智慧社區，打造智慧社區生態系統，希望我們有更多的同行，更多的合作伙伴與太川開展合作。謝謝大家!

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　　主持人：非常感謝!產品的質量穩定可靠、用戶體驗方便又快捷，目前已成為產品設計與制造的業界共識，接下來我們有請廣東泛達首席運營官楊正平先生上臺，與我們共同分享極簡、極穩、極致——樓宇對講在智慧城市、智慧社區的角色定位，掌聲有請!

廣東泛達首席運營官 楊正平

　　楊正平：各位專家、各位同行，下午好!我是廣東泛達的楊正平，今天借助千家網舉辦的峰會，與大家有這樣一個交流的機會，非常感謝千家網!我今天演講的主題是極簡、極穩、極致，也就是講我們的產品，與大家交流一下樓宇對講在智慧城市、智慧社區里面的角色定位，包括今天上午做智能家居的，以及行業的專家，包括千家網的向總對智慧社區、智能家居提了蠻多的觀念，應該說，讓我們受益匪淺。我從智慧城市、智慧社區、樓宇對講以及樓宇對講的定位，從我們作為一個廠家的理解，再講講我們公司的故事。

　　智慧城市是什么，我們的理解和智慧城市聯盟講的，通過新一代的信息技術，把城市所相關的民生、交通、能源等等系統，包括居家，但是講的所有硬件都好，最后是以人為中心的改變，能夠使城市的發展更加可持續，北京也好、上海也好，大城市有大城市的病，人多了以后，環境問題就出來了，所以智慧城市要解決的是城市病，上午聚光的宋總講到智慧社區重在管理。

　　智慧城市的價值是什么?在管理方面，能夠給大家帶來更多的便利，生活更簡單，生活指數會提升，幸福感會增強，而不是我今天一出門，就被車堵在路上了，明天回家，家里進了一個小偷，后天到底要不要帶口罩出門，空氣污染的問題，使我們生活的幸福感要提升。另外是價值，現在國家，包括一些風險投資公司都在往這方面看，如果沒有價值，相信也不會有這么多眼睛往這方面來看。

　　智慧城市的發展，雖然說現在還不是那么理想，未來一定是很好的，包括上午靳理事長所講的智能生物識別技術，未來人的生活，有一部分人，有一部分是機器人，那個時候人的生活就非常幸福了。

　　樓宇對講和智慧城市有關系嗎?答案是肯定的，現在為什么樓宇對講這個行業有蠻多的廠家聚焦在智慧城市和智慧社區上，包括太川的同仁講到他們比較深入的投入，樓宇對講最終會變成就像每人都有的一部手機一樣的智能終端，未來是怎么開發這個智能終端的問題。

　　我對智慧社區的理解，剛才也有同仁講到社區和小區，我們現在習慣性的叫智慧社區，從百度的詞條里面社區和小區是有區別的，最近這么多年，以前叫居委會，后來改成社區，小區是純粹的以住宅為主體的集群，以住及居家為主，少了一些政府行政以及教育、娛樂設施的配套，這是我們對社區和小區的理解。

　　智慧社區的現狀與發展，隨著智慧城市的建設，智慧城市是國家在推動的，而智慧社區現在有廠家在參與，有多少人愿意冒風險來做這塊的，我的理解是理想很豐滿，我們對智慧社區有無限的想象空間，它什么都能做，最終能不能實現這樣一個價值，走著看。

　　智慧社區建設中樓宇對講的優勢是先天性的，因為樓宇對講是現在的小區建設中每戶人家一定要裝的，它有一個先天優勢。終端的問題，系統的問題、平臺的問題是現成的，后續怎么樣做一個應用開發。

　　樓宇對講的發展史與趨勢，從剛開始的對講到現在智慧社區的終端實現，最終樓宇對講的功能就像現在的智能手機一樣，打電話是基本功能，打電話以外的智能手機，你的耗電量有多少是用來打電話的，有多少是用于打電話以外的，這就是以后樓宇對講的趨勢。樓宇對講的市場亂像，蠻大一部分的廠家就是被一錘子買賣給害的，同行里面應該有很深的感觸。

　　樓宇對講的未來是向左走還是向右走?就像剛才向總所講到的到底是向左走還是向右走，樓宇對講廠家的長處是什么，你能做什么，你是不是萬能的，又能做運營，又能做設備，是不是什么都能做的好，企業的資源有多少?你的精力有多少，作為廠家來講，我們可能更多專注于設備這塊，做一個穩定的、簡單的產品，另到別人別的運營商跟我合作之后不擔心我的產品、不擔心我的系統上出問題，只要做好他的經營就可以。

　　樓宇對講的定位，樓宇對講畢竟不是一個單品，就像智能家居一樣，不是說這杯水不好喝就把它丟了，它是丟不掉的，家里面的樓宇對講不好用，他很想找一個人換掉，其實是換不掉，系統的穩定性很重要，穩定壓倒一切，就像現在的政府一樣，市場上需要什么樣的樓宇對講呢?性價比高，既好看，這兒都想去滿足，這也是我們能夠在市場里面能夠兩年20%以上的增長的結果，我們知道要什么樣的東西。概念性的東西要跟進，但不是主體。

　　樓宇對講參與智慧社區建設的盈利模式隱憂，跟向左走還是向左走的問題是一樣的，現在有多少做運營的是活的非常好的，只有自己才知道。

　　接下來講講FARBELL的故事，FARBELL成立于1992年，行業先行者，現在的口號是對講是功能的一部分，就像智能手機一樣，算是這個行業的先行者，因為我們公司在廣東中山，我們專注樓對講22年，年產100萬臺。

　　產品系統的穩定性，我們始終認為一個系統性的產品穩定比什么都重要，另外一個是產品的深度定制化，包括方案的定制化和產品風格，企業文化怎么融入到產品里面，我們在做設計的要做一個深度的定制化，包括樓盤的進駐，怎么樣更簡單、更低成本對樓宇對講進行落地項目的投入。另外是服務這塊，服務好不好，看你有沒有重復消費，不能做重復消費，你說好也是沒有用的，如果你不好，我不會相信你第二次，作為一個消費者也是這種心理。FARBELL的客戶理念，第一是我們的實力，有自信地為客戶作出承諾，實現工程商的價值，房開商以最好的投入實現最好的效果。

　　FARBELL的價值觀，我們是以產品為生命力。我今天的演講結束，謝謝大家!

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　　主持人：感謝楊總的精彩發言!謝謝!下面有請達實信息總經理張少華先生為我們演講，他演講的主題是2014門禁一通卡新技術。

達實信息總經理 張少華

　　張少華：　　大家下午好!我今天分享的題目是2014門禁一卡通新技術，第一部分講的是卡技術，從目前的使用項目應用來說，CPU卡逐漸成為主流，成為主流的結果是，大家會慢慢感受到CPU卡是有一個容量的，在去年以前，大家用的CPU卡只有8K，到了今年主要的CPU卡到明年都會轉向16K的應用，實現一卡多用或者一卡通用等更多應用。包括國密的CPU卡，明年也是以16K作為主流。再講另外一個小的點，是SIM卡，我們在芯片基礎上有很多新的創造，為什么要裝這種卡，主要是我想試試它的效果，整體來說還不是很滿意，手機待機的時候是讀不到卡的，必須要進入工作狀態，屏幕在顯示的時候才能使用，在一些場合下，如果這種要求不是很高，我想把它集成到跟手機在一起，這是一個很好的方法。廣東省全省的高速公路都是聯網的，聯網的收費卡是這樣的，實際上是雙屏的，有圓的復合卡。

　　替代卡越來越多，包括生物識別、身份證的，特別是NFC，重點講應該有兩年了，目前的應用情況并不是很好，從日本的應用情況看我們可以得到很多的借鑒。在這塊，為了推動銀行卡芯片換卡，做了很多的工作，大家可以看到卡片容量從8K上升到幾百K，也可以倡導在門禁和一卡通用中使用銀行芯片卡提供的存儲空間來拓展和使用。

　　快速支付技術，大家知道快速支付在現在確實帶來很多生活的改變，比如銀聯閃付，銀聯卡換成芯片卡以后，在卡上都有一個閃付的標記。門禁卡如何與交通卡結合，包括城市一卡通的結合，在有些地方，用高速公路的卡片實現停車場的管理，這也是快速支付技術帶來的新應用，從谷歌的錢包到新出來的Apple Pay，已經把NFC手機應用作為線上線下支付的手段，非常強調的提出來，我們國內還有非常多的第三方支付，包括銀聯支付和線下支付，包括羊城通等等，還有二維碼的支付等內容，這些快速支付實際上在城市綜合體包括住宅、停車場門禁消費，包括校園一卡通和城市一卡通都得到很廣泛的應用，如果你的城市卡是用銀聯的閃付來做的，城市的一卡通就變得非常簡單。NFC的技術有幾種方案，正是由于幾種方案和幾種利益，NFC目前一直沒有得到廣泛的應用，但是它的前景是非常好的，未來錢包會變得很薄，各種銀行卡可以加到手機上，在購物上，無論是快速支付還是在線支付，完全可以用手機來實現，另外你可以利用NFC作為讀卡器實現銀行卡的支付，為線下支付提供了非常好的便利。

　　明年電信運營商、銀聯、銀行、城市一卡通的角色是怎樣的?電信運營商起著通道、移動終端的角色，銀聯、銀行起到支付結算平臺、結算終端的角色等等。

　　移動互聯網技術，實際上帶來了門禁一卡通非常大的變革，比如通信技術，Wifi技術、3G-4G技術、NFC近通訊、藍牙技術，講到藍牙技術，我們也在設想，也許哪一天，我們在想著要進這個門的時候，門能自動打開，而不是需要另外刷卡，這種感覺我相信是不一樣的。移動互聯網除了通訊技術帶來的變化以外，還有平臺技術，包括安卓和IOS，我相信每個做門禁一卡通的廠家都必須要開發出在移動互聯網安卓或者IOS上面的產品。

　　云計算大家講得很多，云計算也帶來門禁一卡通的改變，比如一個集團客戶，它可以是一個城市綜合體，也可以是一個大型的連鎖零售企業，也可以是一個學校。

　　多媒體技術帶來了門禁一卡通非常大的變革，比如圖像技術，現在大家都已經看到，有部分停車場實際上已經沒有卡了，但是我想未來在這塊會更加擴大，停車場的計費是通過頭像識別技術來實現的，包括無卡停車、車牌識別、無卡計費等等，包括在城市綜合體中應用的車位引導、車位探測、車位指示，以及反向尋車、車牌識別、路徑指引、圖象識別技術引領著門禁一通卡的變化，我相信未來是識別技術的天下，我們講門禁一卡通的時候并不完全局限于一個卡，當然還有一些語音識別技術，包括智能語音的提示，在門禁、通道、停車、消費、考勤的時候，已經非常成熟，在下面要做到語音識別的輸入，當你說開門的時候，如果門能自動打開，這又會為大家的生活帶來改變。以上是我的演講，謝謝大家!

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　　主持人：感謝張總的精彩發言!接下來讓我們有請同方泰德的總裁助理、樓宇控制部經理張繼偉先生為大家做創新綠色建筑解決方案——房間智能化集中控制策略的主題演講。

同方泰德的總裁助理、樓宇控制部經理 張繼偉

　　張繼偉：尊敬的各位來賓，大家下午好!今天我跟大家分享一下同方泰德最近推出的針對房間智能化的控制，我們這套控制系統是面向于以個人和家庭為單位的智能家居，主要是針對商業建筑還有工業建筑的用戶，比如寫字樓、醫院、酒店商場等等。這套解決方案主要是針對空調、照明還有窗簾，把這三者的控制結合在一起，使它成為點對點的控制系統，在整個解決方案中我們采用的架構是非常簡單的，使用的是模塊化設計，空調、照明、遮陽簾不是簡單的集成，很多的樓宇自控系統大部分是中央空調的控制，對照明、窗簾都沒有控制，我們這套方案不是集成，而是一個簡單獨立的控制系統，比如把照片、創聯、空調設備，從底層融合到一起，打包成一個系統，每一個控制都是相對獨立的。

　　傳統的房間控制是中央空調控制，智能化的房間拓展出了照明以及窗簾，連接起來，通過傳感器，比如溫度、濕度、二氧化碳、房間傳感器、多合一傳感器、手機APP應用結合在一起，針對這個區域的特定功能，而設計出來的一套解決方案。

　　簡單介紹一下多合一傳感器，主要安裝在天花板、屋頂和吊頂上面。一般的商業建筑中照明用量占到了25-35%，建筑標準都有一些簡單的要求，有些建筑申請綠色建筑認證，國際上是LEED認證，對照明的要求更高。傳統的照明之大部分是采用照明控制器再加上一些低壓的繼電器復合起來，從而進行管理控制，控制策略比較簡單。

　　更高級的照明控制是怎樣的，首先它有調光，其次它有精細化的區域控制，一個建筑肯定是根據不同的功能需求劃分出來很多的小區域，它每個區域需求不一樣，對控制的要求不一樣，我們做的是對結合每個小區的需求，設計一套非常吻合的精細化區域控制，到后面還需要一套軟件，最終是跟樓宇系統融合起來，因為現在在樓宇中采用比較多的是BAC ENT等等，把這些協議全部融為一體，從而做到非常好的融合。對照明這塊，節能效果可以達到60%，與中央空調控制相結合，節能效果會更高。

　　在我們的解決方案主要的策略有幾點，增強型時間計劃，跟傳統的照明控制時間計劃表不一樣，要強一些，加了很多精細化管理控制功能，其次還有任務協調，因為建筑在每個區域的功能不一樣，比如有會議室、休息室、辦公區、老板的房間，需求都是不一樣的，我們根據每個區域的需求，來設計一套最符合需求的應用。盡量多的使用自然光，占位控制，以及個性化的控制，一些個人根據自己的愛好設定一些參數來調節，最后一點是降低負載需求響應，進一步優化、節能，把這些加起來就是我之前提到的最高可以達到60%的節能。

　　窗簾控制的首要目的是讓使用者舒適，改善眩光，降低熱輻射，提高能源效率，降低熱負荷，最大化使用自然光。有一項調查研究顯示，在紐約做了55棟高樓調查，有59%的窗戶區域都被遮擋，在這些辦公樓里面，使用者們每年會花費大量的資金租一個比較好的辦公環境，希望有比較好的城市風景，但是因為常年把窗簾都是拉上的，看不到好的風景的同時還要交比較高的租金，造成資源浪費。

　　另一項研究表明，室內環境質量對員工的工作表現有著極大的影響，在照明條件非常好的環境下，員工的積極性最高可以提高20%，如果是室內溫度舒適，員工的積極性可最多提高50%，如果員工可以控制他們的環境設置參數，可最多提高9%，室內環境的影響，對一個員工在這個環境中的辦公心態和積極性以及情緒都帶來非常大的影響。照明和遮陽簾是另外一套系統，現在大部分采用的方式是加一個集成的大帽子，把它集成下來，很多個性化的設置是沒法實現的，從整個室內環境的控制來說，我們推出的這套解決方案，從底層開始，把照明、溫度控制以及個性化的修改都考慮到，員工的積極性就會非常高，因為他有一個好的環境。

　　下面是整個樓宇系統架構，在紅圈部分就是我今天介紹的房間智能化控制應用，可以完成對空調、照明、窗簾的控制，當然還需要很多參數，因此，我們衍生出很多房間的傳感器，有溫度、濕度、二氧化碳感應等等，還有二合一傳感器等等，一套全部集成到一起，它是一個非常小型的獨立運行系統。如果我不想改變裝修風格，我們的設計方案可以支持OPEN-TO-WIRELESS，所有都是無源的，不需要任何接線，在不破壞原有的室內裝修結構上，通過雙面膠或者膠水、膠帶粘接在任何一個平面上就可以，我們在這套無線方案中采用的核心技術是基于無線的，在無線技術中有很多的設備，各式各樣的開關、面板、各式各樣的傳感器，用戶完全可以根據自己的裝修風格和喜好來選擇適合自己的產品，最后形成一個完整的解決方案，這套解決方案需要一個強大的軟件，我們做了很多控制功能的應用模塊，我們需要跟客戶溝通，首先要了解客戶有什么樣的需求，把需求整理成大概的邏輯，在我們這套控制軟件中，把這套邏輯用鼠標拉出來，用線連接，設計方案就完成了，非常簡單。

　　這里我簡單列了一些應用，包括辦公室、會議室、開放空間、格子間等等，一個建筑中根據不同功能劃分出很多的區域和房間，每個區域和房間都可以應用這樣的解決方案。這是我們在法國的一個典型案例，一個34層的綜合體，下面有很多的商業，有5個大型露臺，用了12500個我們的控制產品，包括智能房間控制解決方案，LONWORKS風機盤管控制器，帶有條光控制模塊等等，我們拿到了LEED金牌認證。

　　我介紹這個解決方案不是把照明、空調、窗簾當成好幾個子系統集成在一起，而是在底層把它融合在一起，使它成為一個獨立的、完整的可以單獨運行的系統，這套解決方案還可以節約建筑能耗，提升使用者的舒適度以及工作效率，實施起來非常簡單，這套解決方案我們在今年的1月份獲得了技術創新獎。謝謝大家!

　　主持人：非常感謝張總的發言!隨著無線技術的日益成熟，以及智能終端設備的普及應用，使得各種安防設備越來越人性化，隨時隨地守護著人們的安全，下面讓我們有請格通電子銷售部經理林鋒先生上臺，他今天演講的題目是無線智能安防，為愛的人護航。

格通電子銷售部經理 林鋒

　　林鋒：各位專家，各位同行、各位來賓，我是格通電子的林鋒。

　　我今天想跟大家聊的話題是緊扣本次論壇的主題：智能安防。首先講一下智能安防市場現狀，隨著老百姓生活水平的提高，安全防范不斷受到重視，智能住宅小區成為各大房地產開發商新的寵兒，作為智能住宅中非常重要的智能家居安防系統，近幾年在各個智能住宅中的占比達到50%—60%，部分特殊建筑高達75%—80%。智能安防系統作為智能家居重要的一部分，安全防范自動化程度的先進性直接影響著家居住宅的整體水平。

　　誣陷智能安防在智能家居和指揮社區的應用，大家在外面應酬的時候，是否會掛念著家里的老人孩子安全，而心里惴惴不安?智能安防可以整合您的門鎖、網絡攝像機及門磁等安防報警設備，讓您的親安全。只要在手機上輕輕一點，家里情況馬上呈現在您面前，隨時隨地看護家人。除此之外，智能安防還可以實現一鍵開門門鎖，免除忘帶鑰匙和指紋無法識別的煩惱。即便您在千里之外旅游、出差，只要能連上網絡，隨時可以查看家里情況。偵測到家里有異常情況，智能安防系統會及時發報警信息給您，您可以馬上調動攝像頭查看處理。如果發生了煤氣泄露或是或患，觸發可燃氣體探測器或煙感探測器，會自動關閉空調系統，防止燃氣、煙霧擴散，智能扳手關掉煤氣閥門，并發送報警信號致手機或平板，開啟聲光電報警器通知家人躲避險情。

　　通常，無線智能家庭安防系統由三部分組成，其中，家庭無線傳感器網絡、互聯網、監控終端一次對應物聯網的感知層、網絡層、應用層。安防干其一般包括監控攝像機、燃氣感應器、人體感應器、紅外探測器、振動傳感器、門窗防盜探測器以及報警按鈕等，它們均作為無線傳感網絡的一個節點，利用藍牙、wifi、zigbee等無線通訊技術接入，大量的傳感器全方位地保障了家庭的安全。

　　那么物聯網時代的智慧社區呢?以物聯網為平臺，結合社區和智能安防家庭傳感器、可穿戴設備、社區出入口管理系統，為現代化的社區管理、智慧化的大數據應用提供基礎設施解決方案。此外，手機、平板電腦等移動設備已經成為社區物聯網安防必不可少的組成部分。在發生非法入侵、火災、燃氣泄露等于異常情況時，智能傳感器會發出報告信號，并通過家庭中心將信號傳至小區物業管理中心、報警中心、居民手機、通知安保人員及時趕到現場處理。同時，居民可以通過手機、平板電腦等移動設備可遠程監控、可視化對講。

　　從智能安防切入智能家具市場規模化第一站，2014年初，谷歌收購了“ipod之父”托尼·法代爾創辦的智能家居公司NestLabs。Nest的主打產品是智能控溫器，這對于擁有獨立小嘍的美國家庭來說及或許是必備產品。但在住高樓住公寓且有暖氣和空調的中國市場來說，卻未必適用。在智能家具爆發之際，中國市場也會有自己的Nset，什么產品可以引領中國智能家具潮流，成為很多智能家具關注者共有的疑問。

　　在中國當前的智能家居市場上，已經有一大批國內物聯網公司，先后開發出了智能網關、智能插座、智能開關等智能家具產品，但直至如今，整個市場還沒有一家能夠形成較大的規模。之所以他們還難以實現市場規模化的成績，進而代表他們身處品類帶動整個智能家居行業的發展，和他們的產品應用場景與應用頻率還不夠高有著很大關系。

　　與之相比，近期備受智能家居行業熱議的用于智能安防的家用監控攝像頭，在應用頻次上或許更有優勢。但家用攝像頭可以引領智能家居潮流嗎?谷歌全資收購Nest之后，又于6月收購了亞馬遜銷量第一的家居攝像頭Dropcam。從巨頭布局動態到家用攝像頭易用性、拓展性和交互頻率上看，家居的安全的確用戶最關注的領域之一，從智能安防切入智能家居市場，也是智能家居廠商非常正確的一個選擇。

　　智能安防的使用場景比其他智能家居應用更貼近生活。從最簡單的場景看，我們可以給自己家安裝各種智能產品，讓我們銷售更為方便的生活，但是相同的產品如果是為父母服務的話，效果卻可能不好。這和長輩們普遍很難學會操作高科技新玩意，已經形成的生活習慣，對需要新產品帶來改變的需求也沒那么強烈有大關系。

　　在這樣的情況下，智能安防不僅可以替隨時操心家中財務和人員的安全，還可以讓父母通過攝像頭進行視頻對話與留言，甚至在疾病等特殊情況下還可以直接了解現場情況，多元化的應用場景長智能安防產品黏性不斷提升，整體的應用頻次也得以上升，這使得安防類產品有連接其他智能家居產品的基礎條件。

　　從這個核心的基礎條件出發及只要用戶愿意經常使用，以基礎條件為中心增加智能安防設備的應用場景并不是難事。同時也能帶動智能插座、路由器等智能家居產品的市場銷售。

　　特別是，當智能安防設備作為安全防范設施的時候，它們要比其他智能產品具備更高的用戶交互等級。要注意，這里的高等級并不是指高頻率，而是能夠雙向交互并對用戶決策產生影響。舉個例子，家中被盜、火災、煤氣泄露這樣的事情肯定不是常發生的事情，但為了防備萬一，用戶會很自然地需要地保持讓系統長期處于運行狀態，并隨時有通道可以收到意外提醒。也就是說，智能安防設備其與用戶關于安全主題的交互要比智能插座、智能路由器、智能燈光面板更為頻繁，縱然身處家居之外也會擁有更高的使用頻次。

　　在移動互聯網時代，掌控可以影響用戶的通道才是支局之核心，如果智能安防設備成功掌控了用戶最關注的通道，那么他們就能對整個智能家居系統產生核心影響力，從而引領整個智能家居的發展，就將真正成為了國內智能家居市場規模化的敲門磚。

　　物聯網時代的誣陷智能安防技術融合與應用，隨著3G、wifi等傳輸技術的逐漸應用，安防產品無線化的趨勢越來越明朗。如今，市場上應用的報警系統中，無線產品的比重越來越大，達到了30%以上。一些傳統做有線產品的廠家，今年也開始推出多網報警主機，融合了3G、GSM、GPRS、CDMA等通信板塊，通信方式可選，兼容性大大增加，安裝使用方便。

　　近期最突出的亮點，即zigbee、Z—WAVE傳輸技術以雙向通訊、協議簡單、信號穩定等特點成為了人們關鍵的焦點。這種通信協議的采用將對報警產品起到革命性的推動作用。不少廠家看中了這一技術的不未來趨勢，開始就zigbee技術展開系統性的研究，以代替現有的無線通信技術。和藍牙不同，zigbee的傳輸距離更遠，可以達到5公里，抗干擾能力更強，信號傳輸更穩定，非常適合一個商業區域內的用戶進行組網，能形成真正意義上的前端傳感器群落，大大增加探測的準確性。

　　由于zigbee傳輸技術能夠實現雙向通信，對整個報警系統的遠程控制和智能化將有極大的幫助，由于傳輸距離遠，前端探測器采集的信息可以實現終端計算的集成化。作為走在zigbee技術研發前端的格通，已研發出一種基于上述技術的網絡控制平臺，安防信號經過前端采集后，將進入控制平臺，所有的運算處理部分由云平臺完成，這種控制方式將引領無線智能安防的新潮流!

　　物聯網時代，業務和應用的創新是核心。物聯網技術與智能化技術的深度融合，加快了行業的智能化發展，促使了行業需求在應用層上的落地。現代智能安防和物聯網在業務和技術上的融合發生了劇烈的化學反應，產生了新的價值，更加智能化、更加一體化，使安防行業的核心價值得以彰顯。

　　無線智能安防，無時無刻為愛的人護航!謝謝大家!

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　　主持人：謝謝林鋒先生的精彩發言!物聯網是城市發展通向智能化的橋梁，智能建筑是物聯網應用最基礎的體現之一，接下來讓我們以熱烈的掌聲有請中控信息首席專家楊永耀博士，他今天演講的題目是基于物聯網技術的智能建筑綜合運維管理平臺設計，掌聲歡迎!

中控信息首席專家 楊永耀

　　楊永耀：大家下午好!因時間有限，我盡量快地把圖片給大家過一過，我的報告分為四個部分，第一是中控信息公司的簡單介紹，我們公司成立于1999年，有十五六年的歷史，主要從事的事情比較多，主要從事信息化，另外包括交通、環境、城市運行、水處理等等方面。我們的理念很簡單，希望用E城市、易生活的智慧城市概念，物聯感知生活，信息改變未來。我們合作的單位是醫療比較多，在政府機構、園區方面做的比較多一些，但是在民居方面的智能化做的比較少一些。

　　第二是物聯網與智能建筑，建筑樓宇中的常用設備，比如空調、燈光、視頻等等，隨著網絡技術、信息技術的發展，建筑的管理、建筑的安防慢慢進入，物聯網是一個簡單的概念，它是以感知為基礎，在共同作用下才能構成一個有效的系統，這張PPT上介紹了相關的技術，除了感知技術、網管技術，還包括網絡東西、云計算、大數據等等，是這個系統必須要具備的。現在在感知上越來越豐富了，比如智能手機，很容易就可以看到手機里面有七八個比較重要的感知元件，汽車里面的感知元件就更多了，傳統的感知元件，為它特定的功能服務，物聯網的技術希望把所謂的感知提高到更上面的層次，希望能夠構成整個物聯世界，從信息共享、相互作用的角度構成整個系統。所有這些都是在網絡通信技術的充分發展下才有這個條件，所以我們比較早期由智能控制的總線技術到移動通信到互聯網，現在整個世界向外部互聯的角度進化，我們把它定義為泛在網絡也好，叫萬聯網也好，這還是比較初級的階段，我們在五星級的酒店里面開會，網絡技術非常發達，問一下在座的專家、同仁們對網絡的體驗怎么樣，往往還會有更多不足之處。去年我在美國拉斯維加斯的全球營銷大會上，它是智慧城市的創造之父，在開會之前希望各位專家代表體會到他們先進的網絡技術的作用，結果在大會的主場報告上的演示，因為網絡的問題取消了，現實跟我們理想中的高度還是有所差別的。IP6出來以后，幾億的傳感器數據，沒有這些大數據處理技術，這些大數據用起來也是不太可能的。

　　我們認為物聯網時代的智能建筑是物聯化、互聯化、智能化有機地結合，最后是智慧建筑，關于智慧建筑，在去年的峰會上我也提到過這個事情。挑戰有很多，在這個行業很多人感覺到智能建筑的情況不是我們所想要的理想境界。以上是物聯網與智能建筑的情況。

　　第三是中控建筑綜合運營平臺，建筑運維管理中存在的問題，比如無建筑設備管理檔案，甚至連有多少設備都不知道，它的性能如何，是否需要維修，電子設備的運行狀況，是否正常運行，一些設備的管理，保養計劃、能耗的情況等等，都缺少真正非常好的掌握，這跟現在的物聯世界和網絡世界、數據世界是不太相吻合的。

　　從平臺這個角度，我們希望它能夠比較有效地來回答這個問題，這個事情我們做了好幾年，從2010年開始做項目準備，2011年做智能建筑綜合監控平臺，2012年做智能建筑綜合運維管理平臺，2013年開始，我們做企業指揮中心。這是智能建筑綜合運維管理平臺大的情況，我們把它稱之為1套管理體系，1套標準體系，3大基礎平臺，8大應用系統。關于三個基礎平臺，主要是云計算基礎，海量數據資源，物聯網基礎。

　　綜合運維管理平臺總體框架，層次比較多，分為四個層次，包括應用及服務層、數據層和基礎設施層(見PPT)。應用系統1：設備管理系統——設備全生命周期管理，從設備建檔開始到設備運行管理、報廢/歸檔到統計績效管理，前面三個是比較缺失的，片面的決策造成了我們資源的浪費，造成很多系統造好了以后不能用，都是由于缺乏全生命周期管理而造成的。我們希望從靜態、動態綜合考慮，是一個立體式的管理機制。

　　作為建筑智能化，設備的實時監控是不可缺少的，這在方面我們有些優勢，因為中控是從流程系統化起家的，本身我們在這塊的研發等等都是比較強的。我們的目標是希望把傳統的界面慢慢轉向網頁的界面，核心的設備關鍵狀態有一個比較好的了解，有一個比較好的及時反饋、優化、控制。

　　視頻監控在物聯網世界里面，我們在考慮盡可能減少人對視頻的干預，使這個系統能夠自主，具有一定的自生力，很多視頻因為人的干預而產生了問題。

　　這是門診系統，因時間關系，我簡單過一過，包括消防監控、設備的維護保養、設備的管理。呼叫中心、服務保障，能耗管理—監測、分析、優化等等，這都是我們非常重要的方面，直接影響到用戶的使用效率，并對整個社會可持續發展的貢獻度有影響。包括機構組織、預案等等都能夠放到里面(見PPT)。輔助決策分析，這對建筑智能化長遠的運行有影響，包括巡檢管理，在移動端就可以直接管理，相對來說也是順理成章，比較簡單。

　　中控建筑綜合運營平臺特色，包括管控一體化、空間聯動計算、多維運維保障，2D&3D。這里面是具體來講我們怎么樣來實現這樣一些特色(見PPT)，有興趣的同仁會后歡迎到我們公司交流、指導。平臺特色是多維運維保障，包括物聯網技術的廣泛應用。

　　最后一點是我們比較空的想法，在這個時代里面，智慧建筑到底是什么樣子的，我們認為技術不能拯救世界，但是技術可以改變世界。互聯化是非常重要的部分，智能化——融合應用的前瞻性建筑，我們希望各個子系統之間能夠協調緊密。智慧建筑與交通協同，最后成為智慧地球的完整系統。

　　不好意思，因為時間太少，只能匆匆的過一下，謝謝大家!

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　　主持人：謝謝楊博士的發言!智能化技術的發展應用改變了我們的日常生活，同時帶來了巨大商機，接下來讓我們請出安德森IOT事業部市場總監陳晗先生，為我們演講的題目是下一場智能風暴，我們在霧里看云端。

安德森IOT事業部市場總監 陳晗

　　陳晗：大家下午好!整個千家網的活動大家也聽了一天，我是最后幾家給大家講述智能家居行業比較新穎的一家公司，安德森從2010年開始到智能家居中，但一直都在埋頭苦干，之前做的出口貿易，我是安德森IOT事業部市場總監，什么叫IOT，也就是所有的東西、所有的物體都可以通過互聯網相連接，我大概給大家介紹一下我們公司。

　　這是我們公司，這張圖片大家對它不是很陌生，它就是北京，也就是我們公司的集團總部，這張圖片大家一看就知道，這是在非APCE會議的時候拍的，充滿了很多污染，這張圖片不單單只包含北京的安德森，也包含了整個行業的現狀，這個行業在2014年非常火爆，關注度非常高，不管是各個企業還是這個廠家，很多實際進入這個行業的廠商很多時候看不明白，原來安德森定位了海外市場，也是對國內市場的預期、判斷不是非常清晰，我希望通過這張PPT讓大家看清楚安德森判斷出來的未來市場現狀是怎樣的。

　　馬云先生說今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。這句話不是我說的，但是這句話對我們這個行業來說，形容現狀是非常恰當的，這次參加展會的公司，可能下次就沒有他們的身影，說明這個行業存在的問題，可能我了解的不夠深入，大家的導向還是以技術層面為主體，忽視了消費者的層面。

　　消費者在想什么，這是我們公司從北京市場也是集團總部做了很全面的分析，我們請了美國一個調研公司在北京針對四萬多份消費者數據調出來的很明確的數據，我大概講一下消費者在智能家居這塊考慮的是什么，我們的客戶到底是誰，客戶想要什么，價值這個問題到底是什么，難道單單的控制就是價值?這是值得思考的，我們到底要提供什么樣的平臺和什么樣的居民或者消費者對我們的產品認同，他們到底喜歡什么樣的智能家居產品，我跟身邊的媒體朋友說，我是做智能家居的，他們說到底什么是智能家居，你們有沒有做過分析，有沒有做過調研，有沒有做過自己的判斷，還是按照原有行業內本身的基礎在做延展，這是每個廠家值得思考的。怎么最大程度地滿足客戶對于智能家居的構想，我們這調查數據只限于北京市場，但是可以供大家參考。

　　這是智能家居調查問卷，對智能家居感興趣的人群比例，基本上95%的客戶對智能家居很感興趣，包括他們也想跟他們的朋友宣傳或者推廣擁有一套完整的智能家居，給他們解決了什么問題，調查的結果也讓我們知道，北京市場對智能家居的需求，智能家居的市場非常大。第二個問題也是大家很感興趣的問題，這是十幾年前或者幾年前整個行業碰到的瓶頸，也就是價格問題，在我們的調查問卷里面有幾個選項，大家選的比例比較高的是智能家居花費是多少大家比較能接受，73%的消費者，也就是兩萬到三萬之間的消費者認為比較合理的智能家居花費，是一個蘋果的手機或者一部蘋果電腦的價格是他們能夠接受的，因為他們想象不清楚或者判斷不出來什么才是整套的智能家居產品，希望智能家居產品使用同一品牌，從技術上來說，很多品牌與品牌之間有一些問題，因為他們無法兼顧在一起，這也是我們無法給他們提供這樣一個選擇的依據，包括他們給出的答案，他們覺得65%的人希望使用同一品牌的東西，愿意從裝修時處處考慮智能，也就是在每位來的朋友當中你們裝修的時候會不會跟你們的設計師、跟你的家人朋友說我就要一套帶有生命力的，或者跟我互動的房子，會不會在裝修之前大家就這樣考慮，有53%的人想主動在沒有裝修之前就把這些智能家居產品帶回家里。使用智能家居時擔心組建費事，對智能家居廠商來說就是產品穩定性，這部分數據是55%。愿意用手機或者電腦等方式操控的占82%，最后一個問題也是我們這個行業現在碰到的很大瓶頸，對智能家居品牌的認知沒有概念，我問我媳婦說什么手機好?她說是蘋果，什么系統好?她說安卓、蘋果，我問她想要什么樣的智能家居，她說什么是智能家居，我要她說一個品牌，最后她說出了我們公司的名字，這也是行業碰到的問題，不知道智能家居得金牌，大家都需要深思。

　　我們公司采用的是86盒設計，我們的產品有30多個組件，這是我們公司的全新系列，這個系列大家也都熟知，我就不一一介紹了，這是我們公司產品的核心組件，也是我們稱為的心臟部分，這是我們國內外出口產品的核心元器件，大家可以看一下。這是我們的安裝方式，非常簡易(見PPT)，我們請了意大利的設計師做我們的產品設計，原來我們主要在出口產品中，我們第一套國內市場的產品，只能說是讓大家對我們產品的一種理解和一種概念的接受程度。這是設計師對生活元素的截取，下一步的重點，我們要占領移動互聯網終端市場，我們北京總部要在北京地區做大量的宣傳推廣工作，使消費者對我們的關注或者對我們的期望，能夠真實地落到他們的身邊。

　　接下來介紹一下我們具體的工作，這是我們對客戶的分析，一共有六大條，由于時間關系，我不一一展開，我這邊著重說一下，我們對集團總部和經銷商、代理商這塊的業務，我們在年后會組織40-50人的售后服務，服務是需要做到位的，也需要做到家的，現在的智能產品和國外的不一樣，國外的智能家居產品，他們產品的互動性和他們產品的智能化和國內的產品還是有一定的區別，怎么在現階段彌補這一塊的不足，我相信可以用我們的服務，我們有針對人與人的服務，還有針對電腦與人的服務，相對來說是通過我們對客戶的分析，通過我們的數據來告訴他們什么樣的生活方式和生活理念是正確的，同時通過數據的收集，告訴他什么是錯誤的導向。

　　我們公司提供可行性整合營銷模塊，通過所有打包資料的匯總，通過培訓平臺，幫助他們落地營銷。我們公司的工廠幫助大家生產一些OEM的產品。這塊也是比較重要的地方(見PPT)，我們公司組建了50人的營銷平臺，這個平臺的核心組織結構，全都是在中國知名的家裝和裝修企業的知名營銷人員，他們會落地到全國各個地方，給出我們公司成熟的營銷案例，提供給他們作為參考。

　　我們是誰，由于時間的關系，我大概提一下，我們主要以海外業務為主體，明年是以北京為中心，覆蓋全國的營銷策略。得到您的關注，我們深感榮幸。這是我們公司的證書和資質，可能有些大家不一定熟悉的(見PPT)。這是我們智能家居獨立的國內品牌，叫SUNMESH。

　　我大概講一下海外的成功案例，幫助大家了解一下我們公司接觸的海外市場智能家居的情況，這塊大概是兩個客戶，一個是馬來西亞的客戶，另外一個我也看不太清楚(見PPT)。

　　這是我們的產品展示動畫，由于時間關系，把動畫跳過。這是我們在中國市場明年SUNMESH的品牌(見PPT)，謝謝大家!

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　　主持人：謝謝!接下來有請英飛拓的產品經理褚春鋒先生，為大家做高清——智能—光網交換、Infinova讓樓宇監控更智慧，大家掌聲歡迎!

英飛拓產品經理 褚春鋒

　　褚春鋒：各位專家、各位同仁，大家下午好!英飛拓是一家做高清視頻、智能應用以及光網交換的企業，依托我們的優勢，看看怎么把智能樓宇做得更加智能。

　　我今天主要講的是兩方面，一方面看我們通用的智能監控到底做成了什么樣，我們離智能有多遠。第二部分英飛拓給大家提供了什么樣的智能解決方案。我們一整天都講智能樓宇和智能社區，對監控來講，什么樣的監控才可以說做到了智能呢?我們看一下監控現狀，從傳統來講，我們作為一個監控系統，基本的功能是查看視頻、蕓苔控制以及回放錄像，再就是火災報警等相關聯動。進入數字時代，我們發現很多項目還停留在原來模擬的階段，我們沒有把數字時代的優勢徹底發揮出來，我們的目標是什么樣的呢?我們想把過渡依賴人的狀態，徹底改變到以機房為主的狀態，過渡依賴人并不是說我們沒有技術，而是一旦一個監控系統里，監控人員生病了，這個系統的優勢就可能發揮不出來，這個監控系統就可能會存在隱患，一旦我們做到帶有智能的監控系統，也就是系統更加智能化，它會提醒或配合監控人員把整個系統、整個監控做得更好。

　　我們接下來看要怎么做，讓整個監控系統更像一個人，首先它要有一個感知，就像一個人要有視覺、聽覺、觸覺，有了感知之后，這些感知是在傳統意義上的監控就已經有了，接下來它要對事件，它所感知到的東西做一個分析，我看到的圖像是正常的還是哪里發生了爆炸?這個人是我們公司正常的員工還是一個外人?或者有可疑的行為。最后做的部分是要執行以及監管，傳統監控上也有一部分，我們原來用模擬系統+舉證可以實現相關的聯動，但是在數字時代可以做更多的事情，這里強調的是預案，它可以把要發生的事情準備好，一旦發生后，不至于讓監控人員慌亂。對監控人員有沒有盡到職責進行監管，確保安全可靠。

　　從感知來講，現在越來越多地往高清發展，原先是704×576的分辨率，逐漸發展到1280×720，現在主流是1920×1080的清晰度，已經慢慢應用到4K，它的清晰度是1080的4倍，是原來分辨率的16倍，感知部分向多元化發展，我們推出了全景半球，在一個大型的大廳里面可以由180度的視角輸出1080四鏡頭圖象，讓整個場景一目了然。另外一部分感知的多元化，不光是視頻感知的多元化，還加入了音頻的感知以及各種按鈕的感知，讓整個系統不光有視覺、聽覺還有觸覺。

　　從分析判斷來看，這部分可以由前端來實現或者由后端來實現，把看到的或者聽到的做一個初步的分析，我這里舉一些簡單的例子，比如越線的、物體遺留或者人員聚集、徘徊、人臉檢測、計數等等。最后執行及監管層面，我們通常做一些什么事情呢?首先是聯動報警、視頻、事件;第二是預案;第三是監管，我們可以考察監控人員有了報警事件之后有沒有及時處理這個事件，或者設備提示設備有故障的時候，有沒有及時報修，以及它提醒監控人員做一些輪視，或者一天要求你做幾遍，有沒有按時去做。

　　軟件平臺的作用，如果說前端的感知、分析，只是做菜的原料，軟件所呈現出來的應用才是真正的菜，它給大家呈現的或者從模擬到數字之間的變革并不是簡單的模數變革或者是清晰度的變革，而是思想理念的變革，它可以讓我們原來有很多事后才能做的事情，現在讓我們事前就能預判。

　　英飛拓智能監控解決方案主要特色，首先是遠程一鍵對焦功能，到了高清階段，大家在調試或者應用的時候會發現跟模擬相比差距很大，模擬時期有一個攝像頭稍微模糊一點還能看得過去，一到高清的時候，稍微模糊一點點，圖象就沒法看，使用一段時間之后，由于各種各樣的原因，畫面沒有那么清晰，這個時候要想一種方法來進行應對，通過一鍵，通過后臺可以對前端模糊的圖象一下聚清楚，調試的時候只要調個大概，清晰度上不必要精益求精，在后臺處理就好，在一些特定的比如風吹草動的場合，時間長了以后，模糊了，稍微調一下，就可以馬上讓它非常清晰。

　　在樓宇里面走廊模式的應用，把攝像機橫過來的情況下，可能只占視頻的一半，但是一旦把攝像機豎過來用的時候，有效利用率占到90%，在原來模擬時代，放錄像或者看視頻的時候完全是倒過來的狀態，但是到了數字視頻階段，它可以很方便地把它糾正過來，在滿足前提圖像像素利用率的前提下看到很好的視頻。

　　全景拼接和塊球的聯動，這是一個世紀的應用場景，大家可以看到四個攝像頭的拼縫，通過全景可以清楚看到廣場的所有角落，因為是全景的，雖然是四個1080的組合，但是有些細節不是很清晰，如果我畫一個框，直接能把鏡頭定位在這個地方并且放大，能更有效地提高監控的應用效果。

　　簡單人臉的應用，為什么說簡單?我們和公安系統相比，只應用了很小的一部分功能，但在體系里面能起到非常大的作用，單位里面進進出出都是單位自己的人，一旦發生了事件以后，大家判斷出事情的人可能是外人，但是去查外人的時候，不斷有人走動，無法判斷什么時候外人潛入進來，而如果出入口有人像比對功能，通過人臉模式查詢，把人臉全部羅列出來，這個時候大腦對人像、面像的識別能力是很強的，選定可疑人物之后反推當時的錄像進行回放，效率可以提高很多，在公安系統里面，它可以自動做人像匹配。

　　用視頻技術，通過越線技術的功能，在每個出入口都做技術，進的人做一次技術，出的人做一次技術，一相減就知道場館里面有多少人，如果場館里面超過三千人就要做相關的預警等等。這是做一個智能火警預案，每個場合對它的需求都不一樣，比如火警，一旦報警之后，起火之后往往會引起騷亂，監控人員也不知道應對，如果有預案系統，馬上彈出相關的聯動，監控人員可以判斷有沒有火災，如果有火災，可以先報警，報警之后可以看哪個出入口可以開著，是否影響出入的狀況，監控中心可以通過廣播系統告訴大家哪里可以撤離，其他的預案也有很多，比如博物館里面貴重物品遺失情況等。

　　可以做視頻巡更，通常監控人員要求每天有多少次拿著巡更棒到現場去跑，看看有什么狀況，但是每個點都有圖像，這個時候，產品的輪巡不能保證監控人員有效去看圖像，但是一旦數字化之后，可以定時提醒他該巡更，同時讓巡查人員確認，一天對巡更狀況進行統計，看看他是否盡到責任，做一些考核。

　　我們可以通過圖像技術看看監控人員有沒有在崗，突發事件之后有沒有及時處理，可以把人與社會完美地結合到一起。我們還有一些地方可以讓數字系統監控的智能化達到最好的效果，一個是前端，比如出入口，這個時候假如背光比較厲害，用普通的前端效果比較差，你要識別車燈信息的時候，需要把車燈壓制住等等。

　　再接下來講講網絡問題，這是數字監控里面經常會遇到的問題，可能50%的問題都停留在這個層面，我們做監控的不一定專業于網絡，做網絡的不一定專業于監控，但是監控對網絡的要求非常高，一個是傳輸距離，由原來的300米減到100米，有的時候拉到100米以內，但是到了臨界值，有的時候因為帶寬問題，導致視頻不流暢，辦公網絡缺一點點、窄一點點，一小時傳輸的數據一小時十分鐘傳完是沒有問題的，但是對視頻來講是不可以的，我們專門推出了光網的傳輸系統，通過光纖把每個接入點發散到前端去，這個設備可以放在機柜里面，也可以放到前端去，前端每個口可以劃分不同的功能來接入視頻，最重要的是它解決了視頻傳輸的卡頓問題，因為我們是用EPON技術，專為視頻開發，在足夠的帶寬下，信息就不會擁擠。用交換機技術，因為口子是100兆的，要解決上千兆的瓶頸口，所以有可能卡頓。和交換機形象化比較，交換機，雖然帶寬足夠，但無序，用我們的技術，可以使效率達到最高，超低延時、無丟楨等等。

　　總結一下，英飛拓通過以軟件為核心，結合智能前端、多樣存儲、光網傳輸，為您打造一個智能、專業的數字安防系統，我們將會更加努力，為大家提供一個更為專業的安防系統，謝謝大家!

　　主持人：謝謝!經過了精彩紛呈的嘉賓演講之后，我們今天的峰會也已經接近尾聲。在此，主辦方千家網再一次感謝今天前來參會的所有嘉賓，正因為有大家，我們相信中國智能建筑的未來將更加美好!讓我們明年再見!謝謝!