[導讀]2013年12月10日,由千家網聯合千家品牌實驗室共同主辦的第十四屆中國國際建筑智能化峰會廣州站,在廣州中國大酒店隆重舉行。
2013年12月10日,由千家網聯合千家品牌實驗室共同主辦的第十四屆中國國際建筑智能化峰會廣州站,在廣州中國大酒店隆重舉行。本屆峰會主題為“從智能建筑到智慧城市”,分別在上海、北京、廣州三地舉行。廣州峰會作為本屆峰會主會場,也是最后一站,會議規模再創新高。峰會活動共吸引了智能建筑行業專家、設計院人士、系統集成商、渠道商、廠商、用戶等近八百名行業人士齊聚一堂,共同探討智能建筑與智慧城市最新技術與應用發展趨勢。
以下是河東企業HDL華東事業部總經理鐘林楓先生帶來的題為《融入智能家居系統的智慧酒店解決方案》的精彩演講:
河東企業HDL華東事業部總經理 鐘林楓
鐘林楓:大家下午好,我是河東電子華東事業部的總經理,是銷售前線的,正因為有了八年的智能化從業經驗,我才有勇氣站在這里和大家一起分享關于智慧酒店的技術分享。
從上午到下午我們已經聽了很多同行的朋友和專家老師的精彩演講,特別有提到智慧城市和智能家居,其實這兩年來最火爆的一個行業和最火爆的一個詞就是智能家居,智能家居在國外已經發展得非常成熟,但是在中國為什么一直是一個叫好不叫座的發展狀況?其實這兩年來智慧酒店跟智能家居也一樣,都是熱門詞匯,我就做一個融入智能家居系統的智慧酒店解決方案的技術分享。
首先國家對星級飯店有一個標準,我這里只摘取了四條,第一是智能化,第二人性化,第三舒適度,第四綠色節能,這應該是每一處建筑和每一處場所都在提倡的綠色節能的概念。高端酒店客房系統的必要要素也有這幾條,第一,系統支持在線升級,因為酒店智能化的發展很快,五年前裝的系統也許在今天可能不再適應酒店發展的態勢,所以需要系統支持在線升級;第二,模塊化設計,幾年前大家可能知道有酒店的客房控制箱,建成RCU,很多廠家包括我們河東自己在內,當時對這個RCU趨之若鶩,都想追隨,但是這兩年看到模塊化又是一個趨勢,RCU又慢慢不那么受重視,當然,我不是說它不好;第三就是管理軟件監控性要強,不限方便、開放式的系統,支持遠程控制和人性化的操作界面。
首先智能家居化和智慧酒店中間要找到契合點,我們經常提到的智能家居也有這幾條,舒適、安全,我把安全放在最中間,當然是最重要的,還有人性化、方便、節能,剛才上面智能酒店也有這四條,所以他們一定有結合點。融入智能家居智慧酒店的組成系統是怎么組成的?首先有智能門鎖,平常跟別人交流的時候說智能系統是由很多子系統組成的,同樣酒店的客房系統也是由很多系統組成的,智能門鎖系統、智能照明,這是最基本的,可視對講、報警求助、智能語音,還有空調、窗簾、環境空氣檢測,這一條應該最近幾天的報告,看的新聞,中國104個城市都在遭受霧霾的侵襲,所以保持室內比較清新的空氣環境是比較迫切的,也是很重要的系統,另外是衛浴系統,衛浴系統就是跟一些智能化的衛浴廠家來集成,另外就是一個遠程的監控系統。
我們可能在座的每一位都住過酒店,都體驗過客房系統,現在我們95%以上的酒店客房系統都是這個類型的,大家看到它可以控制燈光、排放扇、窗簾和空調,它用的都是普通的開關面板,有什么缺點呢?就是比較簡單,當然安裝肯定也比較方便,但是它對于一些高端酒店的要求是達不到的。
我曾經在蘇州日杭酒店入住的時候,可以用我們的IPAD和IPHONE即插即用,把我們音樂和視頻投放到電視上,它的面板是智能面板,是可以編輯場景的。這是一個大的網絡組成,就是一個流程一個交換機,讓每一間客房的信號集中到前臺電腦的監控服務器。
這個酒店系統有什么特點,第一是人性化的場景,現在國家對星級酒店的標準就是人性化,人性化體現在人身安全、人的本身,另外也體現在管理方面,比如入住、退房,還有身份識別,因為現在的酒店是我的卡可以開我的房間,服務員和管理員的卡也可以開我的房間,而現在的智慧酒店具有三種身份,不同的卡開房間以后有不同的場景,相應的自動啟動。還有是節約能源,開放式的接口,這個系統有很多開放的協議,有232、485的接口,這樣就可以跟一些BA的系統、門鎖還有衛浴的系統比較輕易的連接在一起,還可以進行系統聯動。另外是網絡化的管理,網絡管理就是可以時時監控、遠程管理和歷史查詢。還有模塊化設計,大家剛才看到的那個系統服務,它每一個模塊都是單獨的、獨立的,易升級、易維護,只要在線就可以升級,因為它是模塊化,相對來說成本就比較低一點。另外是集成性高,可以高度集成第三方系統,河東在門鎖、衛浴都有合作伙伴,都已經完成了跟其它系統的無縫連接。
下面就談一下它帶給我們什么好處,我之前說的都是技術性的專業術語,其實我們住進這個酒店是因為這個系統帶給我們怎樣一個人性化的場景設計,首先入住前臺登記的時候,前臺工作人員可以拿一個IPAD然后給客人選擇房間,展示和選定房間,比如說我選定了808,那么這個時候如果是夏天,因為我還在辦手續,那么我可以跟工作人員說把空調打到多少度,把窗簾打開,服務員可能一鍵就可以啟動到我所需要的場景,我進去的時候就是我要的場景。就是我在前臺已經checkin了,進去之后門鎖制動開啟。我這個卡帶有FID身份識別,我不需要拿一個房卡往這里嘀一聲,我放在口袋、錢包,走到這個房門前的時候就自動打開,當然他是有身份識別的,不是誰都可以打開。我把卡插進插卡取電的時候他會自動開啟歡迎模式,門口的門鈴面板就顯示客房狀態,有這個模式生成必須有背景音樂。
還有一個就是它可以編輯多種個性化場景,所有的場景在我們的面板上都可以一鍵控制,因為我們在提供給你這個面板、系統的時候,這些場景已經是為酒店、業主方設定好的場景,比如打開工作場景就啟動電腦桌的燈光,其它燈光微微變亮,窗簾關上,還有會客場景,大家可以看到場景的變化,還有影院場景,另外就是可以設置多種睡眠模式,我躺在床上我想開始睡覺的時候只要輕輕的按一下床頭面板,或者說如果這個客房有IPAD,或者應用到語音系統的話,你可以說睡眠模式,那它就會馬上啟動睡眠模式,關閉電視、窗簾、燈光還有啟動新風,空調自動調節功能,我們為什么把空調作為一個單獨的系統?我們是一個恒溫的控制功能,你只要按了這個場景之后,這個場景里面不管運行時間多長都是26度,還有一個夜起模式,就是采用感應的方式,自動開啟微亮的燈光,我們可以做到你在床邊按一個夜起模式的時候,燈光會漸漸亮起來,還有起床模式,到了6點半定一個起床,有音樂,窗簾、燈光都開啟,當有朋友到訪時,可以把他切換到電視畫面上,另外就是退房,退房就是按一下退房,服務員提前知道,然后提前通知客房檢查。
剛才說的智能身份識別,有三種卡:客人卡、服務員卡和管理員卡,身份識別以后它的場景也不同。另外就是高度集成性,集成多媒體接觸面板,還有網絡化管理,可以查詢消費記錄、酒店消費、服務指南、客人留言,還有報警求助,我們在洗手間安裝一個緊急按紐,可以通知工作人員。
這兩年來我們做得比較好、比較典型的案例,第一個就是澳大利亞的悉尼酒店,越南的美多美,還有新河彎旗下的很多酒店。
有一些同行的朋友也知道我們今年在我們的工廠投入了大量的人力、物力,并與多家企業建立了中國第一家智能體驗中心,我剛才上面講的所有技術、場景,如果大家有興趣,在我們的智能體驗中心都可以應用,歡迎大家去參觀、體驗,謝謝大家!
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